Análisis y opinión de Shopify: ¿Una solución para principiantes o para profesionales?

La firma canadiense Shopify lanzó su plataforma de tiendas online en 2006. El objetivo era simple: ofrecer una manera sencilla para abrir una tienda online y vender productos en línea. Evitando a los vendedores los dolores de cabeza asociados a los problemas técnicos.

Según Shopify, ya son 500.000 las tiendas online abiertas que usan su plataforma para vender todo tipo de productos. Considerando que sólo ofrecen una prueba gratuita, pero no un plan gratis, estas cifras resultan realmente impresionantes. Les convierte en uno de los principales creadores de tiendas online de todo el mundo. Aunque Shopify tiene en español una página web, aún no han traducido la herramienta al castellano. Sin embargo, existen un buen número de tiendas online en español que utilizan Shopify.

En nuestro análisis hemos descubierto cuán fácil es abrir y mantener una tienda online con Shopify. ¿Qué conocimientos necesitarás y cuáles son sus límites? ¿Es Shopify una buena alternativa comparada con otras plataformas como eBay o MarketPlace de Amazon? También le hemos echado un vistazo a sus diferentes planes de pago para tener una idea de cuál de ellos es el más interesante.

Veamos cuál es el secreto de Shopify, o mejor… ¡veamos si tiene alguno!

La tienda online de Shopify al detalle (video en inglés)

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La tienda online de Shopify al detalle

CriterioEvaluaciónComentario
Puntuación global5
4.6 / 5
Excelente tienda online tanto para novatos como para profesionales. No importa lo grande o lo pequeña que sea tu tienda. Shopify te ofrece una plataforma perfecta que hace que vender sea muy fácil, al tiempo que te proporciona herramientas para aumentar las ventas. Es importante mencionar que su editor web y su blog son también bastante buenos. Pero recuerda que necesitarás cumplir con los requisitos legales de tu país. Pruébalo gratis.
Funciones básicas
Presentación del producto5Zoom, galería de imágenes, video – todo es posible.
Variantes del producto 5Primero defines hasta tres opciones (p. ej. tamaño, color, material) y después añades las variables de cada opción (pe. S, M, L, XL). A partir de ahí Shopify generará todas las posible combinaciones que pueden alcanzar el centenar. Si necesitas más, puedes utilizar alguna de sus apps.
Función carrito de compra En el plan "Shopify" se ofrece también la función “Recuperación del carrito”. Entre otras, esta función te permite recordarle al visitante, mediante un email automático, que puede completar su compra.
Números de artículoAñade tu propio número de producto.
Visualización en dispositivos móvilesOptimizado para smartphones y tablets, ofrece diseño adaptables (diseños responsive). Existen apps para móviles iPhone y Android que te permiten gestionar tu negocio desde cualquier lugar.
Compra, pago y envío
Opciones de pago5Tarjeta de crédito (más de 70 alternativas como Conekta, Stripe y Authorize.net), también puedes usar opciones manuales de pago, PayPal, e incluso con BitPay para Bit Coins. Tienen su propio sistema de pagos con lo cual te ahorras las comisiones de transacción desde cualquiera de los planes de Shopify (sólo disponible en EE UU, Reino Unido y Canadá) Más detalles.
Venta de productos digitalesPermite limitar el número de descargas o el tiempo de disponibilidad. La entrega se realiza por email.
Encriptamiento SSLLos datos del cliente y sus transacciones son cifradas sin coste adicional por medio de SSL (https).
Área privada de clientesLos visitantes pueden comprar con una cuenta de invitados o crear su propio login personalizado. Incluso se puede dejar a los clientes decidir si quieren crear una cuenta o no.
Códigos de cupón
de descuento
Precio fijo, porcentajes, envíos gratuitos. Puedes establecer un máximo de uso y una fecha de expiración.
Ajustes en los gastos de envío5Los costes de envío se pueden establecer individualmente para cada país o por empresas de mensajería (UPS, FedEx, etc.). También puedes escoger el servicio dropshipping con servicios como Amazon.
Gestión de tasas5Los impuestos se pueden establecer individualmente por países, lo cual te permite mostrar los precios y el IVA en las páginas de tus productos. No se pueden establecer diferentes tipos impositivos.
Administración
Gestión de productos5Shopify lleva la cuenta de todos los artículos que tengas en stock. También tiene unos ajustes que permiten recibir notificaciones de forma automática. Cuenta, así mismo, con un nuevo sistema para manejar los inventarios tanto offline como online. Gracias a ello puedes recibir pagos offline por medio de un iPad.
Emails personalizados para confirmar pedidos5Puedes personalizar como quieras todas las notificaciones de email.
Importar/exportar
datos de producto
Sí / SíLos datos de los productos se pueden importar desde Magento, eBay, WordPress y CSV. Así se ahorra mucho tiempo y hace que la migración a Shopify sea simple. También permite exportar ficheros CSV.
Analítica web del e-commerceShopify ofrece análisis en su Plan "Shopify" en los superiores: sobre productos, pedidos y otros (puedes, por ejemplo, ver cómo evolucionan los pedidos de un mes con respecto a otros meses). Además permite integrar Google Analytics.
Exportar los datos del pedidoExporta tus pedidos a ficheros CSV.

Conclusión

Tras haber probado Shopify durante toda una semana, hemos de reconocer que estamos bastante impresionados. Compararlo con otras tiendas online pequeñas como Jimdo puede parecer incluso injusto, ya que Shopify demostró ser prácticamente superior en todo – excepto en el precio. Es seguramente la mejor plataforma para abrir una tienda online.

Añadir productos y configurar las diferentes opciones de pago y envío funciona perfectamente y de forma fluida: no le falta ningún servicio importante. Eso hace que tanto el pedido como el pago sean muy fáciles para tus clientes. Sus diseños se pueden modificar considerablemente sin tener ningún conocimiento previo de programación.

Pero Shopify no sólo es una tienda online. También puedes utilizar la plataforma para generar marketing de contenidos a través de su blog y así mismo añadir otras páginas. Y eso es lo que encontramos tan fascinante: Shopify puede ser manejado por un novato total y, al mismo tiempo, ofrecer un aspecto de tienda online de lo más vanguardista.

Si se diera el caso de que te faltase una función o quisieras cambiar el diseño, la mayoría de las veces podrás solucionar el tema con apenas apretar un botón. Plantillas y aplicaciones nuevas se pueden instalar con un simple clic a través de su tienda de aplicaciones. Si necesitas una función que no exista es posible crearla gracias a su potente lenguaje de plantillas conocido como “Liquid”.

No importa lo rápido que crezca tu negocio y tus necesidades, con Shopify no hay que tener miedo a moverse a otra plataforma y reiniciar todo desde cero (a menos que tu empresa se haga tan grande como Amazon).

Pero como todo el mundo sabe, la calidad tiene su precio. Shopify no resulta la solución más barata, e incluso en su plan “Shopify” que cuesta US $79 mensuales, te cobran una comisión por transacción del 1%. En su plan “Básico”, de US $29, te ofrecen la posibilidad de modificar toda tu plantilla.

¿Quieres conocer las limitaciones de Shopify? La herramienta aún no está traducida al español. Por lo tanto, no quisiéramos recomendar su uso si no se maneja un inglés fluido. Aunque, su apoyo técnico por email está disponible en español. Otra limitación es que Shopify puede no ser la herramienta más adecuada para un comerciante ubicado en España ya que hay que cumplir con la exigente legislación europea de comercio electrónico.

No obstante, si todo lo que acabamos de mencionar no representa un problema para ti, ¡Shopify bien podría ser la respuesta a todas tus necesidades de comercio electrónico!

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Nuestro consejo: antes de meterte “a lo grande”, considera comenzar con el plan “Basic” (29 US$/mes), si necesitas más opciones, siempre podrás pasarte a un plan superior.

Ejemplos de tiendas online Shopify

Alternativas a Shopify

Jimdo tienda online
Análisis
Wix tienda online
Análisis
Weebly tienda online
Análisis

Preguntas frecuentes

¿Tiene Shopify soporte en español?

Sí, si tienes algún problema con tu tienda Shopify siempre puedes contactar con su servicio de atención al usuario en castellano. Más información aquí.

¿Puedo usar Shopify in Europa?

No es del todo recomendable si tu mercado es el Europeo. Tendrás que cumplir con las exigentes leyes de comercio electrónico. Por ejemplo: no podrías mostrar el proceso completo de compra hasta pasar por caja o “checkout”. Puedes leer más en nuestro artículo sobre legislación de España de comercio electrónico.

¿Puedo crear una tienda multilingüe en Shopify?

No puedes comenzar una tienda multilingüe así por las buenas. Sin embargo, hemos encontrado Langify, una app que por US$ 17,50 al mes, te puede ayudar a crear esa tienda multilingüe que necesitas.

¿Qué comisiones cobra Shopify por cada transacción?

Por cada transacción hay que pagar dos tipos de comisiones: una ligada directamente a Shopify y otra que hay que abonar al proveedor de gestión de pagos online (pe. PayPal o Stripe).

Las comisiones varian dependiendo del plan que tengas contratado con Shopify. Por cada transacción cargarán de un 2% a un 0,5% del valor de esta más la comisión al proveedor de pagos (alrededor de un 3% + 0,30 €).

¿Cómo puedo cancelar mi subscripción de Shopify?

Para cancelar tu tienda online entra en settings > Account page y selecciona la opción “Close my Store”.

cancel-shopify

¿Puedo vender productos digitales como MP3s, videos o eBooks con Shopify?

Afirmativo. Puedes vender ficheros con Shopify. El sistema aplica la nueva normativa europea correspondiente al IVA de la venta de productos digitales en Europa.

¿Puedo pasar de un plan más caro a otro más barato y viceversa? ¿Es fácil hacerlo?

Sí, siempre puedes cambiar el tipo de plan que tengas. La subida o bajada de categoría iniciará un nuevo ciclo de facturación y cerrará el anterior. Los pagos ya efectuados servirán para el nuevo plan.

Actualización del análisis

31 Julio 2017 – Actualización general.
25 Julio 2017 – Servicio de atención al usuario en español disponible.
31 Mayo 2016 – Nuevos precios – El plan Starter ha desaparecido.
24 Apr 2015 – Análisis inicial.

Última actualización: 31 Jul 2017 | Josep Garcia

Tus preguntas:

 
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115 comentarios

  • laureano dice:

    Hola Josep, me pareció muy bueno tu análisis. Te quiero consultar algo: tengo un cliente que tiene un local a la calle y quiere levantar su sitio web, pero SIN vender online, sólo a modo de website con catálogo completo. Sirve Shoify para esto? Y sino, qué otra solución propondrías? Muchas gracias!

  • Carlos E. Carvajal dice:

    Josep saludos, ilustre una pregunta, que tan practica puede resultar esta plataforma para usarla en un fanpage de facebook?

  • Josep Garcia dice:

    Hola gracias por tu comentario. Nunca hemos probado Kichink, el concepto es un poco diferente pues parece que ellos manejan la gestión de aspectos como el cobro, los envíos, etc. Shopify pone a tu disposición una tienda online para que tu tengas total control sobre tu tienda online, los envíos de tus ventas tendrán que ser gestionados por ti o tu equipo.

  • David De la Cruz (Nabetec PC) dice:

    Buenas tardes,
    Me gustaria saber si es posible cargar de forma automatizada los productos de mi web a la plataforma shopify, estoy hablando alrededor de 2000 productos.
    Asi como poder tener el stock en linea actualizado a mi sistema SAP.

    • Josep Garcia dice:

      Hola David. Sí, con Shopify podrás importar tus productos de forma automática (p.e. mediante un archivo CSV), puedes leer más en este artículo (solo disponible en inglés). Por otro lado, no hay ninguna aplicación para conectar Shopify con tu sistema SAP.

  • Nubuck cuir dice:

    Muy interesante, me podrías resolver una duda, hay la posibilidad de crear la tienda en varios idiomas? ( español, ingles y france) ? gracias!

  • Marina dice:

    Hola buenas tardes, en primer lugar gracias por el artículo. Quería comentarle que estoy interesa en crear una tienda Online en alguna plataforma tipo shopify que veo que tiene un 2%de gastos de transacción, que me tiran bastante para atrás, o Palbin, Jimbo, Inunyi, etc. Mi duda es que el número de productos ronda los ocho con posibilidad de aumentar a 10 productos (es el merchandising de una banda) Me estoy haciendo un lio con tantas opciones de web de comercio predeterminadas. Dada su experiencia me podría recomendar alguna opción? Muchas gracias de antemano. Un saludo

    • Josep Garcia dice:

      Hola Marina. Lamentablemente, siempre tendrás este tipo de gastos de transacción con todas las plataformas. No hemos probado Palbin así que no te puedo dar una opinión. Jimdo está pensado para proyectos pequeños, mientras que Shopify tiene decenas de funciones y está centrado en proyectos más grandes. Por lo que comentas no planeas vender muchos productos, así que yo le daría un vistazo a Jimdo primero. Ten en cuenta que puedes probar estas herramientas de forma gratuita y ver qué tal.

  • Manuel Felix dice:

    Que tal Josep una pregunta, solo ofrezco la venta de mis productos en una sola ciudad, esto quiere decir que cuando alguien me hace una compra online el cobro lo hacemos al momento de llevarle el producto al cliente, es decir, el cliente paga en efectivo a nuestro repartidor al momento de recibir su pedido.
    En shopify existe esa opcion? Poder generar la compra sin que exista la transaccion electronica del dinero? En dado caso q si exista, tambien te cobrarian comision por ese tipo de transaccion?

    • Josep Garcia dice:

      Hola Manuel Felix. Sí, podrás usar métodos de pagos manuales, entre ellos Cash On Delivery (COD). Me temo que usando COD también te cobrarán una pequeña comisión por cada venta, puedes leer más en esta página (en inglés).

      • Manuel Felix dice:

        Muchas gracias por tu pronta respuesta mi estimado. Osea que estos amigos te cobran POR TODO!!! Creo que vale la pena explorar otras opciones que no te obliguen a ser tus socios comerciales

        • Josep Garcia dice:

          Hola Manuel Felix. Puedes darle un vistazo a Jimdo, ellos no cobran ninguna comisión por transacción. Un saludo.

          • Manuel Felix dice:

            Gracias Josep, actualmente tengo mi tienda en linea en Wix, no he tenido ninguna complicacion con ellos, es muy facil de usar sobre todo para la cuestion del diseño gráfico, el unico problema que tengo con ellos es que es IMPOSIBLE poder subir masivamente “N” cantidad de productos a la tienda en línea, se tienen que hacer uno por uno , y esto me complica mucho las cosas, ya que por lo general traigo unos 600 productos diferentes y cada semana me llegan entre 50 y 100 productos nuevos y es algo tedioso estarlos alimentando, sabes si en Jimdo se puede subir de forma masiva? Saludos

          • Josep Garcia dice:

            No : ( Jimdo no tiene funciones para importar o exportar productos. Tan solo herramientas más enfocadas al eCommerce como Shopify tienen. Bueno, mediante Weebly también podrás importar y exportar productos, más info. en nuestro análisis (solo disponible en inglés).

  • Edward Guzman dice:

    Hola amigo Josep tengo una consulta, tengo entendido que después de cierto monto en ventas, si díganos soy un aficionado a las ventas no constituido legalmente y ya alcanzo ese tope en vetas tengo que constituir una empresa y luego pagar impuestos o sino de lo contrario ya no me dejan trabajar más mi tienda y si este caso también aplica para las personas que tienen tienda en Reino Unido mil gracias por tú oportuna respuesta.

    • Josep Garcia dice:

      Hola Edward. No somos expertos en temas legales por lo que siento no poder darte una respuesta concreta. Aunque ten en cuenta que estos temas legales dependerán de la legislación de tu país. Te animo a que consultes con algún experto para que te pueda brindar ayuda en tu caso particular.

  • meowmadness dice:

    Buenas tardes Josep. Agradezco mucho la info que nos proporcionas, para principiantes como yo es muy útil, me he metido un clavado al portal y el sistema de productos He estado indagando acerca de los costos de envío, me interesa conocer los sistemas de entrega o si tengo que tenerlos definidos por mi cuenta, quiero vender piezas de joyería juvenil. ¿Será que me puedas alumbrar un poco acerca de dónde encontrar esta información dentro de Shopify? Te agradezco de antemano.

    • Josep Garcia dice:

      Shopify solo pone la plataforma, tú serás la encargada de configurarla (p.ej. subir las fotos de los productos, las opciones de envío, definir los impuestos, etc). Puedes encontrar tutoriales detallados en la documentación de Shopify, pero esta está solo en inglés. Si necesitas una herramienta en español y que ofrezca documentación en castellano, puedes darle un vistazo a Jimdo.

  • SinTítulo:BlocNotas dice:

    No es que Shopify no sea “recomendable” es, simplemente, que NO PUEDE USARSE SHOPIFY para vender ni en España ni en Europa.

    SHOPIFY NO cumple con la legislación de comercio electrónico.

  • Josep Garcia dice:

    Creo que no es posible transferir el nombre de dominio a Shopify, pero por favor, pregúntales para asegurarte. Lo que puedes hacer es conectar el nombre de dominio que ya tienes (artículo en inglés) con la tienda electrónica que crees con ellos, consulta con tu proveedor si necesitas ayuda.

  • ALDEMAR RAFAEL CASTRO MARTINEZ dice:

    Gracias josep, agradezo me recomiendes donde puedo tomar un curso de shopify en español estoy muy interesado en hacer el negocio.

  • Bladimir dice:

    Hola, muchas gracias por el articulo. Por favor, sabes si Shopify permite órdenes personalizadas? Me explico, quiero abrir una tienda de venta de polos con diseños y también quiero que el cliente tenga la opción de enviarme sus propios diseños para elaborarlos. Pensaba agregar un producto más a la lista y clasificarlo como “personalizado” y ahí tener opciones específicas que elijan colores, tallas y adjunten su diseño.

    También, en mi negocio muchas veces alguien compra 1 talla de un polo y en la misma compra otra talla más pequeña; a veces varias unidades de la misma talla. No habría problema con eso, cierto?

    Muchas gracias por la ayuda.

  • Cecilia dice:

    Hola el articulo esta muy completo, estamos viendo plataformas para nuestra tienda online, Shopify me gusto solo que no me queda claro esto: Hay opción de crear una tienda en español para el mercado latino, estamos en México. Con opción a ingles? Usando esta plataforma?

    • Josep Garcia dice:

      Hola Cecilia. Sí, Shopify permite crear una tienda en español al 100%, todo se puede traducir. Ahora, no tiene ninguna función integrada para tener tu tienda online en más de un idioma. Para eso tendrías dos opciones: usar una app Langify ($17.50 US extra al mes) o puedes usar una plantilla bilingüe (p.ej. Español + Inglés).

  • Eric Virgilio Mendoza Flores dice:

    Hola, te escribo desde México y quiero abrir una tienda online, realmente quede enamorado e impresionado con todas las características de shopify y lo que puedes hacer con ella.
    Quisiera si es posible que me dijeras o hicieras un review de ventajas y desventajas de otras plataformas para estar seguro de contratar la mejor opción.
    Ombushop, my store xpress, kichink me parecen buenas opciones….. Y estoy indeciso aun…. Evidentemente y a mi criterio shopify tiene una plataforma mucho más robusta y llena de soluciones, pero es algo cara y para personas que vamos a empezar estaría genial comparar todas esas para iniciar! Si es posible tu ayuda estaría fantástico, y de ante mano gracias!

    • Josep Garcia dice:

      Hola Eric, gracias por tus amables palabras. Crear y actualizar reseñas nos lleva mucho tiempo y no tenemos tiempo para todas las plataformas. Me temo que ahora no podemos analizar las herramientas que mencionas, pero puede que lo hagamos en un futuro.

      Por otro lado, si quieres algo más económico y más simple que Shopify, puedes darle un vistazo a Weebly. Podrás probar Weebly gratis. Un saludo.

  • Oscar Leon rey dice:

    ayuda me dio por fusionarla con mi tienda en facebook y ahora no aparecen mis articulos que tenia estoy en la prueba gratuita pero ya no la quiero y no puedo acceder a mis articulos sera que se borraron tampoco pueedo publicar directamente de mi facebook

  • Julio Cuestas Flores dice:

    Hola, en caso me hagan el pago, ¿Shopify realiza el cobro de la totalidad de la venta, y de ser así en cuanto tiempo me hace el pago, o yo recibo el pago y posteriormente yo les hago el pago manual de la comision? Gracias

    • Josep Garcia dice:

      Hola Julio. Pues tú no tienes que preocuparte de nada, las deducciones de cada transferencia serán automáticas y tu deberías recibir la cantidad neta. El tiempo que tardes en cobrar dependerá del procesador de pagos que uses (p.ej. PayPal, Stripe, Authorize.net, etc) pero puede ser bastante rápido (uno o dos días). Un saludo.

  • Pepe Sanchez dice:

    Hola amigo, muy completa tu guia, he aprendido bastante de ella, solo me queda una duda en cuanto a las comisiones por transaccion o ma bien varias dudas jejee,
    Estoy por emprender mi negocio, tengo el plan basico de 29usd. la comision que cobra shopify es del 2%. Bien a eso aun falta sumarle la comision que cobra la plataforma de pagos que use??? o ya viene incluido?? Usare PayPal y MercadoPago

    • Josep Garcia dice:

      Hola Pepe, gracias por tus buenas palabras. Exacto, tendrás que sumar la comisión que el gestor de pagos online de tu elección te cobre (p.ej. PayPal) y la comisión que Shopify cobra (2% con Shopify Basic). SI quieres más info. sobre los planes y precios de Shopify, puedes consultar este artículo en inglés. Mucha suerte con tu proyecto y un saludo.

  • Francisco dice:

    Hola, estoy interesado en crear una tienda online mediante Shopify, pero vivo en Perú, queria saber si hay algun impedimiento en el caso quiera comercializar mercaderia a EEUU o Europa.

    Gracias.

  • Adrian dice:

    Hola que tal, tengo la tienda en linea por shopify pero al momento de pedir un producto se agrega 10 pesos más por envío y el costo total del producto. Tengo la duda de donde salen los 10 pesos.
    Shopify los agrega automáticamente o se debe configurar?

    • Josep Garcia dice:

      Hola Adrian. Para una mejor ayuda deberías contactar con Shopify. Deberías poder quitar esos 10 pesos que se agregan, supongo que será algo en la configuración de las opciones de envío o de las tasas, chequéalas. Suerte y un saludo.

  • Josep Garcia dice:

    Hola Pablo. Con Shopify no podrás crear sitios en varios idiomas de forma nativa. Pero existe una plantilla bilingüe y una app para crear tiendas online en varios idiomas. Contacta con el soporte de Shopify, ellos son los que te pueden ayudar con esta duda. Siento no poder decirte más.

  • Inma Inma dice:

    Hola;
    Tengo una tienda en Shopify, y además está dentro de su dominio. Me da la sensación de ser invisible, acaso cualquier cosa que haga en SEO (mayormente publicar artículos en el blog de la propia tienda) no repercute sobre mi tienda al no tener dominio propio???

    Muchas gracias

    • Josep Garcia dice:

      Hola Inma. Absolutamente, un nombre de dominio propio es indispensable si quieres buenas posiciones en los motores de búsqueda. Un saludo.

  • Inma Inma dice:

    De acuerdo contigo Josep, pero para intentar entender las causas, a la pregunta concreta de si el contenido que yo añado a la web me ayuda a posionar mi pagina o a posicionar shopify, que me respondes?

    Es que si no me ayuda a mejorar posiciones, buscaré otras técnicas de SEO y no la de contenido…..

    Muchas gracias

    • Josep Garcia dice:

      Hola de nuevo Inma. Por supuesto, el contenido que añadas será crucial para el posicionamiento web (para lo bueno y lo malo). La herramienta que elijas para crear tu sitio web es algo secundario, mientras cumpla unos mínimos cualquiera vale.

      Tenemos una pequeña guía SEO que te ayudará a aclarar los básicos, encuéntrala aquí. Un saludo y suerte.

  • Carlos elias Ponce dice:

    Hola qué tal . Según una tienda online es por qué con esto te quitarías de estár pagando y costeando gastos de personal de empleados y una renta de un local pero sin embargo tienen unos precios mensuales que el Advanced shopify es de US$299 que prácticamente es lo mismo que estarías pagando por una renta en un local . En pesos mexicanos con el dólar tan alto a cómo estás en la actualidad a US$20 dólares US$299 dólares serían $5,980 pesos una renta de un local en México es una renta algo alta y que muy pocas personas emprendedoras pueden pagar y siquiera sacar la renta en la venta de sus productos para pagar una renta tan alta como un emprendedor que apenas está empezando en el negocio de una tienda online podría pagar mensual US$299 dólares mensuales si ni siquiera. En un empleo podría ganar $6,000 pesos

    • Josep Garcia dice:

      Hola Carlos. Gracias por tu feedback. La idea de las tiendas online no es sustituir la tienda física siempre. En algunos casos combinan ambos modelos de negocios. Es cierto que el plan Advanced es un tanto caro, pero la verdad es que este es para tiendas online muy grandes. Si empiezas con el proyecto, lo normal es comenzar con el plan Basic que es mucho más económico. Un saludo.

  • Carlos elias Ponce dice:

    Tengan cuidado con lo que dice esta persona hice una pregunta y solo no la pudo contestar es decir que solo contestar lo que les conviene , pero hablan de una plataforma donde tienes que pagar pero para que te vaya bien todabia tienes que pagar cursos y no se que tanto y sus cursos están igual de caros y malos no enseñan más de lo que cualquiera podría saber así que esto solo es para sacarte tu dinero , saben que para que les vaya bien en una tienda online todo lo que no tienen que hacer uufff amigos . Esto está hecho para personas que tienen dinero para pagar mensualidades sumamente caras seguro borraran esto porque no les conviene que se hable lo malo de shopify y sus cursos extremadamente caros porque toda esta gente se gana una comisión por venderlos y promoverlos así de fácil y sencillo

  • Allan Moore dice:

    Holag un gusto . Venden muchos cursos que son Online y algunos son para poner una tienda Online precisamente en shopify . Suben a muchos testigos donde supuestamente ya están ganando hasta US$120,000 solares incluso hasta US$300,000 mil dólares en muy poco tiempo , supongo que es una publicidad falsa para que compren los cursos y caer en lo que es habitual y creer que a ti te irá igual y vas a ganar esas cantidades he visto varios videos y la verdad es que no sé si sea un sinfocomercial como los de inova promoviendo productos que hacen maravillas , honestamente amigo no lo sé , pero , los cursos que están vendiendo en línea es realmente lo que dicen

  • Carlos elias Ponce dice:

    Como es recomendable empezar en una tienda online . Vendiendo tus propios productos haciendo dropshipping .

  • Carlos elias Ponce dice:

    Se necesita mucho dinero para emprender en el Ecommers . Gracias por la guía . La estoy leyendo

  • Karen dice:

    Hola, muchas gracias por la información compartida. Voy a iniciar un negocio online ubicado en Colombia con venta dirigida al público de EEUU, al ver las comisiones de la pasarela de pago 2CHECKOUT me doy cuenta que la tarifa es distinta por país más una comisión si se realiza fuera del país seleccionado. Por tanto, deseo saber:
    1. Bajo qué tarifa se regirá la comisión (la de mi país o la de mis clientes),
    2.Cómo Shopify y 2CHECKOUT verificarán la localización de mi negocio, ya que me conviene registrarme en EEUU por comisiones más económicas,
    3. En cuánto tiempo las empresas tanto Shopify como la pasarela de pago (Ex: 2CHECKOUT) me depositan el cobro de mis ventas,
    4. Recibiré un depósito por cada una de mis ventas y por cada proveedor (Shopify y 2CHECKOUT) o un consolidado (semanal, quincenal, mensual)
    5. Qué pasarela de pago me recomendarías por temas de seguridad y menores comisiones en el caso de que mi negocio esté en latinoamérica y mi público sea principalmente EEUU.

    Muchas gracias. Saludos.

    • Josep Garcia dice:

      Hola Karen. 1-La comisión se determinará en función de tu país. 2-No estoy muy seguro, pero supongo que lo determinan mediante la cuenta bancaria que asocies (pregúntales directamente para asegurarte). 3-Normalmente en cuestión de dos a 7 días 4-Tu decides cuándo transferir fondos a tu cuenta bancaria. 5-Por temas de seguridad, no tendrías que preocuparte mucho, todos los que Shopify usa, deberían ser seguros. 5-No conozco al detalle cada una de las pociones que puedes usar en Colombia (p.ej., 2Checkout, Coinbase, Mercado Pago o incluso PayPal), me temo que tendrás que investigar un poco por tu cuenta.

  • Carlos elias Ponce dice:

    Hola buen día josep hay muchos cursos online que ofrecen o entrenamientos . Que están vendiendo en línea para shopify y tener éxito . Hay alguno que tu recomiendes .

    • Josep Garcia dice:

      Hola Carlos. La verdad es que jamás he probado ningún curso de Shopify, así que no sabría decirte. Si que te puedo decir que la ayuda de Shopify y su blog son muy completos, te sugeriría darle un vistazo a estos antes de gastarte dinero con un curso. Un saludo.

  • Carlos elias Ponce dice:

    Muy buen día Josep . Cuando eres nuevo en esto de las tiendas online es natural que no sepas casi nada al comienzo como novato en la industria. shopify da algún curso o capacitación de como usar la plataforma .

  • Carlos elias Ponce dice:

    Hola Josep muy buen día Podrías proporcionarme algunos proveedores seguros y confiables para trabajar

  • Carlos elias Ponce dice:

    Proveedores para Dropshipping

    • Josep Garcia dice:

      Hola Carlos. Me temo que eso dependerá del país donde residas y del tipo de producto que quieras vender, tendrás que averiguarlo tú. Te sugiero que le des un vistazo a los recursos de Shopify para más información. Un saludo.

  • Javier Ruiz dice:

    Hola buenas tardes,
    Es muy interesante y útil la información que compartes en este artículo; espero que puedas ayudarme con algunas (muchas) dudas.
    Tengo la firme intención de abrir una tienda en linea con Shopify, pero no quiero cometer errores y que después esto se convierta en una pesadilla.
    Me encuentro en México, obviamente voy a crear mi cuenta desde aquí y me surgen las siguientes dudas:
    1 Al crear mi tienda en linea desde México ¿puedo realizar ventas a todo el mundo o tengo una región geográfica asignada?, es decir puedo vender a una persona en Estados Unidos, a otra en Uruguay y otra mas en Australia?
    2 Me interesa el modelo de dropshipping, pero en shopify solo se refieren a AliExpress, ¿puedo incluir a otros proveedores que manejen este modelo de negocio?
    3 Espero ser claro en este ejemplo que voy a escribir. Si yo tengo mi tienda en Shopify en México y vendo a una persona en Argentina una camisa de Aliexpres (China) a) ¿Cómo funciona en términos fiscales? es decir si la camisa nunca entro a México por que fue enviada directamente de China a Argentina, b) ¿como se maneja esa transacción? c) ¿sobre que conceptos tengo yo que pagar impuestos?

    • Armin dice:

      Hola Javiar,
      1.) Con Shopify puedes realizar ventas a todo el mundo.
      2.) Pienso que es posible. Quizás haya más información en esa guía.
      3.) Lo siento, pero no somos expertos en temas fiscales. Por eso no sabemos cómo funciona exactamente.

  • Francesc dice:

    Hola Josep,
    Muy interesante tu artículo. Te comento, nosotros ya estamos usando una tienda online a través de Prestashop, pero nos hemos encontrado con limitaciones a la hora de ofrecer más posibilidades de configuración de un producto al cliente. Nosotros necesitamos que el cliente pueda poner en dos campos, las dimensiones de un producto y según estas dimensiones que cambie el precio de venta. ¿Sabes si esto se puede conseguir desde Spotify o se puede programar de alguna manera?
    Saludos y gracias.

    • Josep Garcia dice:

      Hola Francesc. Sí, esto es posible con Shopify porque podrías tener hasta 3 variables (ancho, largo y profundidad) y estas afectarían al precio que se adaptaría dinámicamente. En principio, no hace falta programar nada. Dale un vistazo a esta discusión en su foro para más información (artículo en inglés)

  • Triana dice:

    Hola me
    Pregunto sino es posible pagar el mes de tu cuenta Shopify se queda sin funcionar hasta que se page el monto del mes? Pregunto esto en caso de que no se vendieran los artículos y no hubieran ganancias para pagar mensualmente a Shopify que sucedería? Gracias!

    • Josep Garcia dice:

      Hola Triana. La verdad es que nunca me he encontrado con esta pregunta, hasta donde yo sé, congelarán la tienda (no estará online). Una vez la cantidad adeudada sea satisfecha, tu tienda online volverá a estar online. Pero te recomiendo que consultes esto directamente con Shopify para asegurarte.

  • Mary dice:

    Por que no recomiendas usar esta plataforma si el comercio está en España?

  • Shlomo Rai dice:

    Funciona bien en Mexico?

    • Josep Garcia dice:

      Es posible usar Shopify en México, pues cuenta con pasarelas de pago (ver lista) que operan en México. Además puedes probarlo durante un mes para ver qué tal funciona. Ten en cuenta que el backend de Shopify está solo en inglés (aunque puedes tener tu tienda online completamente en español). Un saludo.

  • Javier Sánchez Serrano dice:

    Hola Josep,

    En una página leí que debes comprar un dominio para poder usar Shopify y que está alrededor de los USD1500, ¿Es cierto eso? ¿O crear mi tienda es tan simple como empezar a cargar imágenes precios, etc?

    Agradezco tu respuesta

    • Hola Javier! ¡Un dominio no es tan caro! No sé dónde encontraste esta información. Un .com p.e. vale $14 comprado por Shopify. No ofrecen .es pero siempre puedes comprar tu dominio también por un registro de dominios como 1&1 o Namecheap y conectarlo con tu tienda de Shopify. Nunca pagarás más que 20€.

  • Margaret Peña de Hernandez dice:

    Hola en el plan básico de shopify permite integrar google analytics? otra consulta: Lo de sincronizar el stock de mi proveedor con mi tienda online es posible con un plan básico? Gracias.

    • Josep Garcia dice:

      Hola Margaret. Sí, añadir Google Analytics con el plan Basic es posible. Consulta este enlace para más info sobre Shopify y Google Analytics. Sincronizar tu stock con el del proveedor seguramente es posible pero imagino que dependerá del proveedor y puede que necesites alguna conexión técnica. Por eso, te sugeriría que le preguntaras a Shopify directamente para asegurarte. Un saludo.

  • Ze Pequenho dice:

    Hola, quisiera saber qué tan viable es el uso de Shopify en Argentina? Muchas gracias.

    • Javier Alejandro Flores dice:

      hola ze pequenho, yo estoy empezando a usar shopify y me llamo mucho la atención que como pasarela de pago este mercadopagos.

      • Ze Pequenho dice:

        Y de los métodos de envío sabés algo? Muchas gracias!

        • Josep Garcia dice:

          Con Shopify puedes gestionar los envíos desde la misma plataforma. Puedes definir zonas y regiones de envíos (p.ej., por países) y determinar el precios de estos. Tienes varias modalidades: envío gratuito, definir una tarifa general, calcular el envío según el peso del producto, etc. Shopify también tiene conexión con servicios de transporte tipo UPS o FedEx, pero diría que esto no está disponible para Argentina pero consúltalo con Shopify para más info.

    • Josep Garcia dice:

      Hola. Pues con el tema de pasarelas de pago no debería tener problemas ya que tienen varias para Argentina, podrás recibir pagos sin problemas. La interfaz de Shopify está en inglés, aunque podrás traducir tú mismo tu sitio web por completo. Algunos países requieren que las tiendas online cumplan ciertos estándares (p.ej., mostrar los precios con o sin IVA), dale un vistazo a estos para tu caso. Por último, quería mencionarte que tenemos una guía ecommerce que puedes consultar gratuitamente.

  • Jorge Gonzalez dice:

    Estimado Josep:

    Capaz te resulte rara mi pregunta.
    Estoy en
    procura de iniciarme en el tema del E comerce. Mi idea es una tienda en
    Shopify y promocionarla desde FaceBook. El tema es que recien estoy
    empezando a ver como funciona todo este tema, como funciona facebook
    (ya que nunca lo habia usado) y shopify a traves de videos por
    internet y hay un monton de cosas que aun no domino y me va a llevar un
    tiempo manejarlas adecuadamente (por ejemplo tema Pixel, Page Post Ads,
    links ads, etc etc etc).
    Yo soy de los que voy aprendiendo en la
    medida que voy haciendo las cosas y no viendo un monton de videos sin
    llevarlos a la practica. Para ir aprendiendo bien todo esto y dado la
    interrelacion que habria entre Facebook y Shopify para hacer lo que
    quiero, es que deberia tener ambas cosas ya abiertas para poder ir
    aprendiendo.
    Como Shopify te permite 14 dias de prueba (que en mi
    caso y a raiz de mi desconocimiento antes mencionado, mi trabajo actual y
    temas familiares capaz me resulte algo corto) , mis consultas son las
    siguientes a ver que te parece a ti:

    1) Es posible crear tanto una cuenta en Facebook y una tienda en Shopify sin mi nombre real ?
    ( es decir que no vaya a ser la definitiva que usare en un futuro?

    2)
    Crees que esto pueda afectarme y ocasionarme algun problema en un
    futuro cuando vaya a crear mi tienda real? (por ejemplo debido a que el
    IP de donde voy a hacer ambas tiendas es el mismo?

    3) Que otro consejo consideras poder darme?

    Muchas gracias por tu atencion y arriba con lo que haces!!

    • Josep Garcia dice:

      (1) Sí deberías poder abrir cuentas con diferentes cuentas de email. Lo que pasa que está se cerrará a los 14 días y tendrás que empezar de nuevo. (2) No, esto no debería ser un problema. (3) En este enlace puedes encontrar unos videos muy explicativos (y gratuitos) sobre ecommerce hechos por Shopify. Un saludo y suerte.

  • Agustin dice:

    Hola Josep, una pregunta me pueden ayudar ?

    Compre un dominio dentro de Shopify, y pasado el periodo gratuito (14 dias) decidí por el momento cambiar y no seguir en la plataforma.
    Debo pagar para seguir con el servicio, es decir ya no tengo posibilidad de modificar ninguna configuración dentro.

    Quiero usar el domino comprado dentro de shopify con otro hosting y por WordPress, que debo hacer ? Me debo dar de baja en el hosting de shopify? De ser asi como lo hago?

    Gracias

  • eleni dice:

    hola tenemos ya algún tiempo usando shopify tenemos el plan de 29 dls el cual nos cobra 2% por cada transacción, sin embargo nos venimos percatando que por transacción se refiere a cada ves que una persona cotiza algún producto automáticamente nos cobra esa comisión , aun si la venta no se concretó, lo cual nos parece totalmente absurdo y abusivo, un 60% de las personas que cotizan no compran al final , no deben de cobrar comisión por cotización si no por venta , hay alguna forma de solucionar esto? es difícil recibir respuesta de parte de shopify….

  • pancho javier dice:

    Hola
    tengo una duda respecto del dropshiping. Se supone que un cliente me compra entonces yo hago la compra con mi tarjeta de credito en aliexpress. Pero mi tarjeta de crpedito tiene un cupo máxximo … ¿como limito esto?

    Gracias, saludos

  • betty dice:

    Hola

    Una duda al pagar mi mensualidad de mi paquete, recibo por parte de shopify una factura o invoices por el pago?? en caso de ser si como la obtengo??

    Gracias.

  • Ana Maria dice:

    Has echo una comparación de Shopify con Etsy? Y, como puedo comprar en Shopify sin necesidad de tener una Tienda creada?

    • Josep Garcia dice:

      Hola Ana Maria. No, no tenemos una comparación de Shopify y Etsy. Shopify es una plataforma que te permite crear tu propia tienda online. No se trata de un market place como Etsy, Amazon o ebay. Un saludo.

  • Yakim dice:

    Hola tengo una consulta, soy de México pero no se cual sea la mejor para crear mi pagina web, por los metodos de pago y las comisiones que cuentan cada una, no hay forma de agregar mi propio metodo de pago en este tipo de plataformas verdad?

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