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Los precios de Shopify

Los planes de Shopify tienen los precios siguientes: El plan Basic cuesta 29 $ US al mes (más un 2 % por transacción); el Shopify son 79 $ US al mes (más un 1 % por transacción); comprar el plan Advanced Shopify cuesta 299 $ US al mes (más un 0,5 % por transacción) y, finalmente, el plan Plus empieza a partir de 2000 $ US al mes.

Shopify aplica comisiones a los pagos con tarjeta (detallados en la tabla inferior). Si no utilizas su sistema de pago propio, Shopify Payments, te cobrarán una comisión por cada venta que hagas.

Pero veamos en más detalle qué ofrece cada uno de los planes.



Los planes de Shopify al detalle

FeatureBasic ShopifyShopifyAdvanced Shopify
ProductsIlimitadosIlimitadosIlimitados
Productos digitales (p.ej., Videos)
Áreas para usuarios
Tarjetas regaloNo
Informes profesionalesNo
Recuperación de carritos abandonadosNo (pero sí hay apps de Shopify)
Generador de informes avanzadosNoNo
Cálculo de costes de envío en tiempo realNoNo
DominioNo incluido. Puedes comprar un dominio a través de Shopify (por 13 $ US al año) o redirigir uno ya existente.
Cuentas de correoNo incluidas. Puedes configurar un número ilimitado de cuentas, pero para gestionar los correos necesitarás tu propio proveedor de alojamiento de email (por ejemplo, Namecheap o GoDaddy).
Soporte 24 horasCorreo electrónico, chat, teléfono
Comisiones por pago con tarjeta (con Shopify Payments)2,9 % + 0,30 $ US2,5 % + 0,30 $ US2,25 % + 0,30 $ US
Comisiones adicionales por transacciones
Shopify Payments: 0 / Pasarela de pagos externa: 2 %Shopify Payments: 0 / Pasarela de pagos externa: 1 %Shopify Payments: 0 / Pasarela de pagos externa: 0,5 %
Precios menuales$29 / mes$79 / mes$299 / mes
Contrato anual (pago por adelantado)$312
($26 / mes)
$852
($71 / mes)
$3,192
($266 / mes)
Contrato de 2 años
(pago por adelantado)
$558
($23,25 US / mes)
$1,518
($63,25 US / mes)
$5,640
($235 US / mes)
Contrato de 3 años
(pago por adelantado)
$783
($21,75 US / mes)
$2,133
($59,25 US / mes)
$7,884
($219 US / mes)
Más informaciónPrueba Shopify durante 14 días sin riesgo

Reflexiones

Si ya tienes una página web, o si quieres vender por Facebook, puedes utilizar Shopify Lite por $9 $ US al mes. Los usuarios de WordPress también pueden utilizar el plugin de Shopify.

Costes de los nombres de dominio, planes mensuales frente a anuales y cancelación

Ninguno de los planes de Shopify incluye en su precio el dominio ni el alojamiento de correos electrónicos. Shopify permite comprar un nombre de dominio por 13 $ US al año, pero este importe sigue sin incluir el alojamiento de correos electrónicos. Te recomendamos que, si quieres ahorrarte algo de dinero, compares estos precios con los de unos cuantos registradores de dominio (GoDaddy, Namecheap, etc.).

Además, todos los planes permiten añadir aplicaciones desde la tienda de Shopify o utilizar plantillas personalizadas. La mayor parte son gratis, pero si necesitas añadir funciones especiales, puede que tengas que pagarlas. Por este motivo, recomendamos que pruebes bien todos los aspectos de Shopify durante tu prueba gratis.

Si pagas mensualmente, en cualquier momento puedes cambiar a un plan superior o inferior, o cancelar tu suscripción de Shopify. Si no quieres atarte económicamente, lo mejor es optar por un plan mensual, sobre todo al principio. Después puedes cambiar a una opción de prepago con una duración mayor para beneficiarte de un importante descuento (ver tabla).

Además, si en tu país está disponible, utiliza la pasarela de pago Shopify Payment; en caso contrario tendrás que pagar una comisión adicional de hasta un 2 %, dependiendo del plan que hayas elegido.

¿Cuál es la diferencia entre los diferentes planes?

Basic Shopify te permite vender un número ilimitado de productos. Si tienes una gama de productos amplia, esta es la solución más barata. Shopify no limita el número de productos ni los archivos almacenados; sin embargo, no incluye funciones como tarjetas regalo, informes profesionales o recuperación de carritos abandonados. Nos encanta que este plan ya tenga incluido soporte telefónico (en inglés).

El plan con el nombre Shopify es 50 $ US más caro, pero las comisiones por pago con tarjeta son menores y da más funcionalidades. Las comisiones por pago con tarjeta son un 0,5 % inferiores y sus informes profesionales te proporcionan mejor información sobre tu tienda online, en una forma es que resulta más fácil analizarla. De todas maneras, antes de cambiar a este plan superior, deberías ver qué información puedes obtener en Google Analytics; es gratis y te permitirá saber más sobre el rendimiento de tu tienda online. El plan Shopify también incluye tarjetas regalo y recuperación de carritos abandonados, aunque estas dos funcionalidades pueden añadirse de forma mucho más barata utilizando una aplicación y el plan Shopify Basic.

Advanced Shopify es el plan más caro. Pero, a cambio, las comisiones por pago con tarjeta son más bajas (ver tabla). Es la única opción posible si necesitas cálculo de costes de envío en tiempo real, en el caso en que los envíos los gestione un tercero. Además cuenta con un generador de informes avanzados que te permitirá personalizar tus propios informes profesionales.

Shopify Plus es una solución empresarial, destinada a empresas que buscan una plataforma de ecommerce ampliable. Yendo al grano: El precio de Shopify Plus empieza a partir de 2000 $ US al mes, una diferencia enorme si se compara con el precio de Shopify Advanced (300 $ US). Pero, ¿qué es lo que ofrece adicionalmente? Se te asigna un equipo de soporte para ayudarte con el lanzamiento las 24 horas al día y los 7 días a la semana. Tus desarrolladores tendrán un mayor acceso al sistema de Shopify para personalizarlo (scripts del carrito, API específica para tu empresa, etc.) y además te permite clonar dos tiendas online adicionales para ayudarte con tu internacionalización. Si necesitas más información sobre este plan superior, contacta directamente con el equipo de Shopify.

¿Qué comisiones tiene Shopify?

Hay dos comisiones diferentes, las que cobra Shopify en función de tu volumen de ventas (un porcentaje entre el 0,5 % y el 2 %) y otra relacionada con la pasarela de pago (como Paypal, Stripe o Authorize.net). Puedes evitar pagar la comisión de Shopify utilizando Shopify Payments (disponible solo en los EE. UU., el Reino Unido, Irlanda, Canadá, etc.). Esta comisión relacionada con la pasarela de pago es de aproximadamente el 3 % + 0,30 $ US por transacción.

Prueba Shopify gratis durante 14 días (no hace falta introducir ninguna tarjeta de crédito).

FAQ

¿Podré cambiar de plan fácilmente, a uno superior o inferior?

Sí, siempre puedes cambiar el plan que tengas contratado. El cambio hará que se cierre el período de facturación actual y se abra uno nuevo y los fondos existentes se incorporarán a tu nuevo plan.

¿Cómo cancelo la suscripción de mi plan de Shopify?

Para cancelar tu tienda online, ve a “Settings” (ajustes) > “Account” (mi cuenta).  Selecciona la opción “Close my Store” (cerrar mi tienda).

¿En qué países puedo utilizar Shopify Payments?

Para evitar los cargos adicionales por ventas que cobra Shopify, necesitas utilizar Shopify Payments, que actualmente está disponible en los Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido, Irlanda y Nueva Zelanda.

¿Para la prueba gratis necesito introducir la información de mi tarjeta de crédito?

No, todo lo que necesitas para empezar la prueba de 14 días es introducir una dirección de correo válida.

¿Es el plan Shopify Lite lo mismo que el Shopify Basic?

No, Shopify Lite se añade a una página web existente o a Facebook. Si quieres tener una tienda online alojada en Shopify, necesitas contratar Shopify Basic.

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