Wix, la tienda online: ¿Merece la pena el eCommerce de Wix?

En nuestro análisis general de Wix quedamos bastante impresionados con el poder visual de esta plataforma de creación de sitios web y su capacidad de construir un website moderno y de aspecto profesional. Imagina que eres un artista y quieres vender tu música, cuadros o libros en Internet usando las estupendas plantillas de Wix. Parece una buena idea, ¿verdad? Wix tiene un plan de eCommerce precisamente para eso.

Pero en este análisis de la tienda online de Wix, veremos en realidad qué es lo que la solución de eCommerce de Wix ofrece. ¿Cumple su plataforma con la ley de comercio electrónico? ¿Vale realmente este plan lo que cuesta, o quizás valdría la pena considerar una de las soluciones de la competencia? ¡Veámoslo!

La tienda online de Wix en acción

El video está solo disponible en inglés.

info Wix ofrece un plan gratuito que te permite probar su tienda online.

Wix.com su tienda online al detalle

CriterioEvaluaciónComentario
Puntuación global3.5
3.7 / 5
La tienda online de Wix resulta demasiado sencilla y cara. Puede servir como como un parche, pero no una solución viable para negocios serios. Por medio de este enlace puedes probar la tienda online de Wix sin riesgo.
Funciones básicas
Presentación del producto5Foto con zoom, vídeos de YouTube y Vimeo, vista general y descripción detallada.
Variantes del producto5Variantes de colores, tallas y otras opciones.
Función carrito de comprasLos productos se guardan en un carrito de compras que se puede personalizar.
Números de artículoSe pueden añadir los números SKU, incluidas las variantes que necesites.
Visualización en dispositivos móvilesLa tienda está optimizada para móviles. Su editor te permite optimizar la presentación en dispositivos móviles.
Compra, pago y envío
Opciones de pago4stars.gifPayPal, tarjetas de crédito (Stripe, Wirecard, Authorize.net), también pagos fuera de internet como transferencia bancaria o recogida en tienda.
Venta de productos digitalesnoPero puedes comprar una solución externa de las que ofrece el Mercado de apps de Wix. Sin embargo, Wix Music te permite vender tus MP3, etc. de forma gratuita y sin necesidad de un plan de comercio electrónico.
Encriptamiento SSLToda la tienda online utiliza encriptación SSL (https).
Área privada de clientesnoNo existe un área de usuarios con login personal, para los clientes que vuelven.
Códigos de cupón de descuentoOfrece a tus clientes un descuento, sea como porcentaje, como cantidad fija o como gastos de envío gratuitos. También puedes establecer una fecha de caducidad.
Ajustes en los gastos de envío4stars.gifLos gastos de envío se establecen de forma individual por países y se pueden definir por región. Los servicios de mensajería no están incluidos.
Gestión de impuestos5Puedes fijar los impuestos individualmente para cualquier país del mundo. Te permite mostrar el IVA en las páginas de los productos.
Administración
Facilidad de uso5Tienda online que se puede añadir con un simple clic. Editor sencillo y bien estructurado.
Gestión de productos5Wix te proporciona una vista general de los productos en stock.
Emails personalizados para confirmar pedidos2 StarsNo, no se puede modificar nada. No hay logo, ni notas adicionales, etc. Sólo se pueden modificar las páginas de pago y de “gracias”.
Importar/exportar datos de productono / noLos productos solo se pueden añadir manualmente. Muy engorroso para tiendas más grandes.
Analítica web del e-commercenoNo se proporcionan estadísticas. Sin embargo puedes integrar “Google Analytics” en tu página de “Gracias” para hacer un seguimiento de las ventas.
Exportar los datos del pedidonoNo se pueden exportar tus pedidos mediante un fichero CSV ni ninguna otra solución. Aunque Wix viene con su propia herramienta para crear facturas, la puedes encontrar en el app market.

Conclusión

Wix ha dado un paso en la dirección adecuada. Cuando actualizaron su editor en agosto de 2015 no sólo cambiaron su diseño sino que incorporaron o mejoraron varias características muy útiles: SKU, opción de cupones, opciones de pago, etc.

Vender camisetas, tazas o tu vieja colección de CD resulta muy fácil con Wix; sin embargo te puede decepcionar que no puedas añadir información del producto indispensable para su posicionamiento Web (SEO). También echamos a faltar una solución integrada para vender productos digitales como PDF, imágenes, eBooks, etc. Esta carencia te obliga a escoger y comprar alguna de las app de su tienda. Por fortuna existe una app para músicos que permite vender música sin gastos extra ni comisiones. Y no es necesario el plan de eCommerce para la app de música.

Al carecer de la función import/export para los productos, el plan de eCommerce de Wix resulta más adecuado para pequeñas tiendas online. Si tratas de vender MP3 tendrás suficiente con el plan más barato.

Pero atención: la plataforma de Wix no cumple con la normativa europea sobre comercio electrónico. Puedes leer nuestro artículo sobre los requisitos legales de España para el comercio electrónico para obtener más información. Si pretendes operar desde España o Europa es mejor que busques otras opciones como la tienda online de Jimdo.

Para más información puedes mirar nuestra comparación del plan Wix.

> ¡Prueba la tienda online de Wix sin riesgo!

Alternativas a la tienda online de Wix

Jimdo tienda online
Análisis
Shopify tienda online
Análisis

Revisa las actualizaciones

03 Feb 2017 – Cifrado SSL disponible
22 Nov 2016 – Actualización de precios
20 Abr 2016 – Mención de la aplicación para generar facturas
17 Ago 2015 – Wix ha actualizado su editor
20 May 2015 – Análisis inicial

Ultima actualización: 03 Feb 2017 | Josep Garcia

Tus preguntas:

 
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  • Ldaniel C. Beyliss

    es posible agregar un formulario con la informacion para pago offline ?

  • SunBeards

    a que se refieren con “pagos fuera de internet” ? en la parte de metodos de pago

    • Josep Garcia

      Se refiere a pagos offline. Por ejemplo: por transferencia bancaria, recogida y pago en tienda, etc.

  • habner mollo aguilar

    estoy tratando de abrir una tienda online en Bolivia. ¿estaría bien si realizo la compra del plan ecomerce?

    • Josep Garcia

      Hola. En principio no habría problema por usar Wix en Bolivia. Para procesar pagos online con tarjetas tendrás que usar PayPal. De todas maneras, contacta con Wix para asegurarte que no hay ninguna particularidad en este caso. Un saludo.

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