Wix, la tienda online: ¿Merece la pena el este eCommerce?

Cuando preparamos nuestro análisis general sobre Wix, nos impresionó el aspecto de sus plantillas y su facilidad para crear páginas web de aspecto profesional y moderno. Ahora, imagina que fueras un artista y que pudieras vender tu música, fotografías o libros directamente a través de tu propia página web, de aspecto impecable. ¿A que sería práctico? El plan eCommerce de Wix tiene exactamente ese objetivo.

Por suerte, el plan gratuito ya te permite jugar con las diferentes funciones y hacerte una idea de cómo se utiliza; podrás añadir productos, ver cómo funcionan los ajustes relacionados con los impuestos y gastos de envío, etc. Puedes probarlo durante todo el tiempo que necesites, igual que el resto de las funciones disponibles en la versión gratuita.

En este análisis sobre la tienda online de Wix, exploraremos qué ofrece el plan eCommerce. ¿Vale el dinero que cuesta o deberías plantearte otra solución, como por ejemplo Shopify o Jimdo? ¡Averigüémoslo!

La tienda online de Wix en detalle

El video está solo disponible en inglés.

info Wix ofrece un plan gratuito que te permite probar su tienda online.

Precio: El plan eCommerce de Wix ofrece una de las soluciones más baratas del mercado para tener una tienda online.

Facilidad de uso: El ecommerce de Wix es igual de fácil de utilizar que el resto de las funciones de este creador web. Permite configurar una tienda online muy rápido, incluso para personas que no lo hayan hecho nunca.

Productos: Permite vender artículos físicos y digitales.

Comisiones de ventas: Wix no cobra ninguna comisión.

Tamaño de la tienda online: Solo la recomendamos para tiendas online pequeñas.

Envíos: Por desgracia, no incluye un cálculo de los gastos para transportistas, como UPS o FedEx, en tiempo real.

Personalización: todo tiene un aspecto realmente bien diseñado, pero algunos elementos, como los correos de confirmación, no pueden personalizarse del todo.

Wix.com su tienda online al detalle

CriterioEvaluaciónComentario
Puntuación global4stars.gif
3.9 / 5
La tienda online de Wix es una solución robusta para empresas de comercio electrónico de pequeño tamaño, ya que proporciona todas las funcionalidades necesarias para gestionar de forma cómoda una tienda de unos 60 artículos. Es adecuada tanto para artículos físicos como digitales.
Facilidad de uso5Se puede añadir una tienda online con tan solo un clic. Los menús relacionados con la tienda están bien estructurados y son bastante fáciles de entender. Normalmente solo hace falta un clic para acceder a la ayuda.
Funciones básicas
Presentación del producto4stars.gifImágenes de los productos con una función de zoom, descripción detallada y descripción corta. Es posible añadir una cinta de texto con información como "Éxito de ventas" o "Nuevo". Por desgracia, ahora mismo solo es posible añadir vídeos utilizando enlaces externos en la descripción del producto.
Variantes del producto4stars.gifPermite tener variantes de un mismo producto (diferente color, tamaño u otras características). Cada una de estas variantes puede editarse de forma individual.
Función carrito de comprasLos productos se guardan en un carrito de la compra digital. Puede personalizarse tanto el icono como la distribución de la página del carrito de la compra.
ReferenciasPueden añadirse números de identificación (referencias), incluso para las diferentes variantes de tus productos.
Visualización en dispositivos móvilesLa tienda online de Wix está optimizada para dispositivos móviles. Tiene un editor que te permite adaptar su aspecto para ordenadores y para móviles de forma independiente. Se trata de una gran ventaja, aunque como la versión para móviles no siempre es perfecta al 100 %, a veces es necesario reajustarla un poco.
Compra, pago y envío
Opciones de pago4stars.gifSe puede pagar mediante PayPal, tarjetas de crédito (Stripe, Wirecard) o con medios no electrónicos (efectivo, cheque, transferencia bancaria). Más información.
Venta de productos digitalesPermite tener diferentes tipos de productos electrónicos para descargar: ebooks (40 MB), imágenes (50 MB), música (100 MB) y archivos zip (1 GB). Los compradores recibirán, en la página de agradecimiento una vez confirmada la compra y por correo electrónico, el enlace para descargar sus productos electrónicos. El enlace es válido durante 30 días.
Cifrado SSLToda la tienda online utiliza cifrada mediante SSL (https).
Área privada de clientesnoNo cuenta con áreas privadas personales para clientes recurrentes.
Códigos de cupón de descuentoPermite ofrecer a tus clientes un descuento, en forma de porcentaje, como cantidad fija u ofreciendo gastos de envío gratis. También permite definir una fecha de caducidad para el descuento.
Ajustes en los gastos de envío3.5Los costes de envío se definen por países y también pueden definirse por regiones. No calcula los costes de los transportistas en tiempo real.
Gestión de impuestos3.5Puedes fijar los impuestos individualmente para cualquier país del mundo. Te permite mostrar el IVA en las páginas de los productos.
Administración
Gestión de productos5Wix proporciona un resumen de los artículos con existencias. Si están agotados, no permite que se hagan pedidos.
Emails personalizados para confirmar pedidos3.5Hay cuatro tipos disponibles: pedido realizado, pedidos de productos digitales, pedido enviado y pedido listo para recoger. En el encabezado puede añadirse un logo y el nombre de la empresa, el resto está predefinido.
Importar/exportar datos de productono / noLos productos solo pueden añadirse manualmente. No resulta una buena solución para las tiendas de mayor tamaño.
Analítica web del e-commercenoNo proporciona estadísticas internas. Sin embargo, podrás integrar Google Analytics con tu página web para hacer seguimiento de las ventas. También podrás añadir cualquier otro código de seguimiento (por ejemplo, de AdWords) a tu página de agradecimiento.
Exportar datos de pedidosLos pedidos pueden exportarse en un fichero de formato CSV. Este formato permite importarlos a cualquier software de contabilidad. El centro de aplicaciones de Wix también ofrece algunos sistemas de facturación.

Conclusión

El plan eCommerce te permitirá vender fácilmente camisetas, tazas, o tus propios cuadros. Además, permite destacar los nuevos productos con una vistosa cinta. Pero eso no es todo: su nueva función para productos digitales gestiona todo el proceso completo de ventas, de forma que los pedidos se envían automáticamente a tus clientes. Wix no cobra comisiones adicionales por eso.

En las tiendas online, los ajustes relacionados con el posicionamiento web son esenciales para que la tienda aparezca en Google. Wix es excelente en este aspecto, cada página de producto permite definir un título, una descripción y un nombre de URL específicos.

Además tiene dos funcionalidades estupendas de las que todavía no hemos hablado: la aplicación para móviles de la tienda online de Wix y su herramienta ShoutOut para enviar campañas de email. La aplicación te permitirá editar y gestionar la tienda online desde tu teléfono móvil. Por ejemplo, podrás añadir nuevos productos o comprobar el estado de un pedido de uno de tus clientes.

La excelente integración de ShoutOut te permitirá promocionar tus productos desde las páginas de productos. Esto significa que podrás insertar la información de tus productos directamente en un correo electrónico, simplemente necesitarás modificarlo a tu gusto y pulsar el botón “enviar”. Así, promocionar tus productos resulta muy fácil.

Sin embargo, hay que decir que el plan eCommerce de Wix claramente está pensado para tiendas electrónicas pequeñas, ya que no permite importar ni exportar la información de los productos. Imagina tener que actualizar manualmente la información de cada uno de los productos. Para proyectos de mayor tamaño, necesitarás una solución como Shopify. Puedes darle un vistazo a nuestro ranking para comparar estas herramientas.

 

> ¡Prueba la tienda online de Wix sin riesgo!

¿Es la tienda online de Wix la elección adecuada para ti?

  • Buscas una forma fácil de vender por internet.
  • Quieres vender artículos físicos y digitales.
  • Quieres tener una tienda online con un aspecto impecable.
  • Necesitas áreas personales para tus clientes.
  • Necesitas importar o exportar grandes cantidades de productos.
  • Necesitas una tienda en diferentes idiomas.

Alternativas a la tienda online de Wix

Jimdo tienda online
Análisis
Shopify tienda online
Análisis
WooCommerce
Análisis

Preguntas frecuentas de Wix eCommerce

¿Cuánto cuesta el plan eCommerce para tiendas online de Wix?

Depende de la duración de tu contrato. Puedes elegir entre una suscripción mensual a una de 2 años y la opción más barata costaría 15 € al mes. Puedes encontrar más información en nuestra detallada comparación de los precios de Wix.

¿Es el plan eCommerce de Wix mejor que Shopify?

Las dos son excelentes soluciones para tener una tienda online. Sin embargo, nosotros vemos a Wix más adecuado para tiendas pequeñas, mientras que Shopify es excelente para tiendas que puedan necesitar crecer.

¿Cómo puedo cancelar mi tienda online de Wix?

Simplemente cancela tu plan en el panel de control. Si quieres borrar tu cuenta de Wix completa, necesitarás cancelar antes tu suscripción.

¿Cuántos productos puedo añadir a la tienda?

No hay límite, pero tener multitud de productos puede afectar al rendimiento de tu página. Además, no la recomendamos para tiendas grandes (de 60 artículos o más) porque no permite importar ni exportar la información de los productos.

Revisa las actualizaciones

17 Jul 2017 – Revisión general del producto: nueva nota 3.9 sobre 5
03 Feb 2017 – Cifrado SSL disponible
22 Nov 2016 – Actualización de precios
20 Abr 2016 – Mención de la aplicación para generar facturas
17 Ago 2015 – Wix ha actualizado su editor
20 May 2015 – Análisis inicial

Ultima actualización: 17 Jul 2017 | Josep Garcia

Tus preguntas:

 
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