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WooCommerce es una de las plataformas de comercio electrónico más conocidas en todo el mundo. El plugin WooCommerce transforma tu sitio web hecho con WordPress en una tienda online muy potente. Por tanto, no es de extrañar que Automattic, la empresa que está detrás de WordPress, lo adquiriera para incorporarlo a su proyecto en mayo de 2015. A diferencia de lo que ocurre con Shopify, Weebly y otras plataformas de la competencia, WooCommerce es una solución de código abierto. Pero, ¿eso qué quiere decir? Te lo explicamos en este pequeño resumen:

Puede que ya sepas que tanto WordPress como su plugin WooCommerce son gratuitos. Como son de código abierto, puedes alojarlos donde quieras, siempre que puedas instalar WordPress. Sin embargo, puede ser difícil encontrar una buena solución de hosting. SiteGround ofrece varios packs de productos de WooCommerce + WordPress que resultan muy prácticos, lo que puede resultar muy cómodo si no tienes los conocimientos técnicos para añadir una instalación.

Entonces, ¿es fácil entonces abrir una tienda online? Veamos toda la información:

Capturas de pantalla de WooCommerce

Precios del hosting SiteGround WooCommerce

7,95€

StartUp

Crea una tienda online con WooCommerce en SiteGround.

12,95€

GrowBig

Multiples sitios web y con mejores opciones de caché.

23,95€

GoGeek

Con funciones avanzadas de caché y copias de seguridad.

Pros y Contras

Código abierto

Muy potente

Muchos tutoriales disponibles

Requiere conocimientos técnicos

Muchas extensiones cuestan extra

Especificaciones

Criterio Valoración Comentarios

Facilidad de uso

Si WordPress.org te resulta difícil de utilizar, entonces WooCommerce no es la plataforma adecuada para ti. Los creadores de tiendas online como Shopify son más fáciles de usar.

Plantillas y diseños

Puedes instalar plantillas profesionales o desarrollar tu propia plantilla. Tienes que tener en cuenta que esto puede requerir conocimientos técnicos. Las plantillas más modernas están optimizadas para dispositivos móviles. Aquí hay algunos ejemplos de plantillas.

Posicionamiento web (SEO)

Con todas las opciones de SEO que necesitarás para tu tienda online.

Funciones básicas

Presentación del producto

En función de la plantilla utilizada, es posible añadir fácilmente una función de zoom, una galería de imágenes y vídeos.

Variantes del producto

Esta función es potente y permite cambiar los colores, dimensiones y otros atributos. Una vez que le cojas el tranquillo, te ahorrará mucho tiempo.

Función carrito de compras

Sí

Desde el backend puedes controlar muchas funciones del carrito de compras, entre las que se incluye una página de checkout (no está incluida en la versión gratuita y tiene un coste adicional). También hay una extensión de pago para enviar correos electrónicos cuando se abandona el carrito.

Referencias

Sí

Puedes añadir tu propio número de identificación (referencia) a cada producto.

Análisis/opiniones de los usuarios

Sí

Añadir comentarios y valoraciones de usuarios es posible.

Compra, pago y envío

Opciones de pago

Los medios de pago estándar son: transferencia bancaria, cheque, pago contra reembolso y Paypal. Puedes añadir fácilmente otras formas de pago, como tarjetas de crédito, utilizando extensiones, pero podría conllevar costes adicionales (p. ej. Authorize.net cuesta 79 $ US al año).

Venta de productos digitales

Sí

No supone un problema. Además puedes añadir un login para los productos que ofrezcas.

Cifrado SSL

Sí

Incluso es posible forzar que todo el proceso de compra sea cifrado SSL (siempre que tengas un certificado SSL).

Área privada de clientes

Sí

Con solo unos pocos clics, decide si los clientes tienen que registrarse o no. Puede ser práctico para clientes recurrentes.

Códigos de cupón de descuento

Sí

Hay disponibles muchas opciones como envío gratuito, descuentos para los productos o descuentos para el carrito.

Ajustes en los gastos de envío

Hay integradas muchas opciones para las tarifas de gastos de envío. Es posible añadir transportistas (UPS, FedEx, etc.) utilizando extensiones. Es posible añadir plugins para usar Dropshipping.

Dropshipping

Sí

Mediante plugins es posible vender vía dropshipping. Por ejemplo, AliDropship te permite importar productos de AliExpress a tu tienda online de WooCommerce en un par de clics.

Gestión de impuestos

Puede configurarse la gestión de impuestos de forma muy flexible; por ejemplo, es posible definir impuestos reducidos y al 0 %.

Administración

Gestión de productos

Si necesitas gestionar inventarios, selecciona recibir notificaciones para stock bajo o cuando no hay stock.

Personalizar emails de confirmación

Puede añadirse una cabecera y los colores que elijas sin necesidad de utilizar código. Si quieres tener más flexibilidad en el diseño, también puedes cambiar la plantilla de email.

Importar datos de producto

Sí

Es posible importar los productos pero no cuenta con ninguna función integrada para hacerlo, necesitarás un plugin o desarrollar tu propia solución.

Exportar datos de producto

Sí

Exportar los datos de los productos es también posible.

Analítica web del e-commerce

Sí

WooCommerce proporciona informes detallados sobre tus pedidos, clientes, stocks e impuestos. Si necesitas más información, también puedes añadir Google Analytics.

Exportar los datos del pedido

Sí

Se necesita una extensión o un plugin (con un coste adicional) para exportar tus pedidos en formato CSV.

Puntuación global

4.4/5

WooCommerce es tan potente como Shopify y te da incluso más control, ya que puedes decidir dónde quieres alojar tu tienda online, pero resulta mucho más difícil para principiantes y algunas funciones no están incluidas en el sistema básico. Puedes encontrar más información en el ebook gratuito de SiteGround sobre WooCommerce.

Conclusión

Stan Lee, el autor del primer Spiderman, escribió: “Un gran poder conlleva una gran responsabilidad”. Esto es exactamente lo que tendrás con WooCommerce. Es potente, pero al mismo tiempo puede hacerte sufrir. WooCommerce te ofrece muchas posibilidades, pero puede resultar bastante complicado para un principiante. Aunque si utilizas el hosting SiteGround, WordPress y WooCommerce ya están preinstalados, el conocimiento técnico que se necesita es bastante alto (y ni siquiera estamos hablando de programar).

Por suerte, para ayudarte WooCommerce cuenta con detallados tutoriales en vídeo (en inglés) que explican muy bien cómo configurar tu tienda online. Sin embargo, si te encuentras con un problema, tendrás que acudir a foros y allí la calidad de las respuestas puede variar enormemente. Cuando hicimos la prueba tuvimos que esperar más de 48 horas para recibir una respuesta.

También nos sorprendieron todos los costes ocultos a que tendrías que hacer frente para añadir determinadas funciones. La mayoría vienen ya incluidas en otras soluciones, como Shopify. Aunque el sistema básico es gratis, todas estas extensiones pueden acabar siendo muy costosas. En cuanto a las ventajas, es increíble contar con un número tan alto de plantillas entre las que elegir. Solo Themeforest tiene más de 2.700 plantillas compatibles con WooCommerce.

Si quieres probar WooCommerce, puedes aprovecharte de la garantía de devolución de 30 días de SiteGround.

Y si los puntos anteriores no te convencen, quizás prefieras probar algunas de las siguientes soluciones alternativas. Podrían ahorrarte algún quebradero de cabeza.

> Echa un vistazo aquí a lo que ofrece SiteGround

Para utilizar el plugin WooCommerce es necesario utilizar WordPress. También tenemos una guía de WordPress para principiantes, si quieres saber más sobre el gestor de contenidos más popular.

Ejemplos hechos con WooCommerce

Alternativas a WooCommerce

Preguntas frecuentes

¿Hay alguna opción de hosting más barata que SiteGround?

Encuentra opciones más baratas para WordPress en este artículo.

¿Puedo vender productos digitales como MP3, vídeos o ebooks con WooCommerce?

¡Por supuesto! WooCommerce te da muchas opciones diferentes para poner tus ficheros a disposición de tus clientes.

¿Qué comisiones cobra WooCommerce?

Ninguna. Sin embargo, si quieres que sea posible pagar con tarjeta de crédito, necesitarás utilizar un servicio como Authorize.net o PayPal, que podrían cobrar comisiones adicionales.

¿Puedo utilizar WooCommerce sin WordPress?

No, no es posible, WooCommerce es un plugin para WordPress y, por tanto, necesitas tener instalado WordPress.

¿Cómo puedo crear una tienda en varios idiomas con WooCommerce?

Necesitarás un plugin como WPML para traducir el texto de tu tienda. Sin embargo, ten en cuenta que, si simplemente traduces el texto, podrías no cumplir con los requisitos legales de otros países.

Sobre Josep

josep

Hola mi nombre es Josep Garcia. Escribí este artículo, si tienes alguna pregunta no dudes en dejarnos un mensaje.

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26 Abr 2017 – Reseña inicial

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