Opiniones sobre WooCommerce: ¿Necesito utilizar el hosting de SiteGround?

WooCommerce es una de las plataformas de comercio electrónico más conocidas en todo el mundo. El plugin WooCommerce transforma tu sitio web hecho con WordPress en una tienda online muy potente. Por tanto, no es de extrañar que Automattic, la empresa que está detrás de WordPress, lo adquiriera para incorporarlo a su proyecto en mayo de 2015. A diferencia de lo que ocurre con Shopify, Weebly y otras plataformas de la competencia, WooCommerce es una solución de código abierto. Pero, ¿eso qué quiere decir? Te lo explicamos en este pequeño resumen:

Puede que ya sepas que tanto WordPress como su plugin WooCommerce son gratuitos. Como son de código abierto, puedes alojarlos donde quieras, siempre que puedas instalar WordPress. Sin embargo, puede ser difícil encontrar una buena solución de hosting. SiteGround ofrece varios packs de productos de WooCommerce + WordPress que resultan muy prácticos, lo que puede resultar muy cómodo si no tienes los conocimientos técnicos para añadir una instalación.

Entonces, ¿es fácil entonces abrir una tienda online? Veamos toda la información:

La tienda online de WooCommerce en acción

La tienda online WooCommerce al detalle

CriterioEvaluaciónComentario
Puntuación global4.44.4 / 5WooCommerce es tan potente como Shopify y te da incluso más control, ya que puedes decidir dónde quieres alojar tu tienda online, pero resulta mucho más difícil para principiantes y algunas funciones no están incluidas en el sistema básico. Puedes encontrar más información en el ebook gratuito de SiteGround sobre WooCommerce.
Facilidad de uso3.5Si WordPress.org te resulta difícil de utilizar, entonces WooCommerce no es la plataforma adecuada para ti. Los creadores de tiendas online como Shopify son más fáciles de usar.
Funciones básicas
Presentación del producto4.5En función de la plantilla utilizada, es posible añadir fácilmente una función de zoom, una galería de imágenes y vídeos.
Variantes del producto4.5Esta función es potente y permite cambiar los colores, dimensiones y otros atributos. Una vez que le cojas el tranquillo, te ahorrará mucho tiempo.
Función carrito de comprasDesde el backend puedes controlar muchas funciones del carrito de compras, entre las que se incluye una página de checkout (no está incluida en la versión gratuita y tiene un coste adicional). También hay una extensión de pago para enviar correos electrónicos cuando se abandona el carrito.
ReferenciasPuedes añadir tu propio número de identificación (referencia) a cada producto.
Visualización en dispositivos móvilesLas plantillas más modernas están optimizadas para dispositivos móviles. Aquí hay algunos ejemplos de plantillas.
Compra, pago y envío
Opciones de pago3Los medios de pago estándar son: transferencia bancaria, cheque, pago contra reembolso y Paypal. Puedes añadir fácilmente otras formas de pago, como tarjetas de crédito, utilizando extensiones, pero podría conllevar costes adicionales (p. ej. Authorize.net cuesta 79 $ US al año).
Venta de productos digitalesNo supone un problema. Además puedes añadir un login para los productos que ofrezcas.
Cifrado SSLIncluso es posible forzar que todo el proceso de compra sea cifrado SSL (siempre que tengas un certificado SSL).
Área privada de clientesCon solo unos pocos clics, decide si los clientes tienen que registrarse o no. Puede ser práctico para clientes recurrentes.
Códigos de cupón
de descuento
Hay disponibles muchas opciones como envío gratuito, descuentos para los productos o descuentos para el carrito.
Ajustes en los gastos de envío4Hay integradas muchas opciones para las tarifas de gastos de envío. Es posible añadir transportistas (UPS, FedEx, etc.) utilizando extensiones. Es posible añadir plugins para usar Dropshipping.
Gestión de imouestos5Puede configurarse la gestión de impuestos de forma muy flexible; por ejemplo, es posible definir impuestos reducidos y al 0 %.
Administración
Gestión de productos5Si necesitas gestionar inventarios, selecciona recibir notificaciones para stock bajo o cuando no hay stock.
Emails personalizados para confirmar pedidos5Puede añadirse una cabecera y los colores que elijas sin necesidad de utilizar código. Si quieres tener más flexibilidad en el diseño, también puedes cambiar la plantilla de email.
Importar/exportar
datos de producto
sí / síAmbas opciones son posibles pero no dispone de ninguna función integrada para hacerlo. Por tanto, necesitarás un plugin o una extensión.
Analítica web del ecommerceWooCommerce proporciona informes detallados sobre tus pedidos, clientes, stocks e impuestos. Si necesitas más información, también puedes añadir Google Analytics.
Exportar los datos del pedidoSe necesita una extensión o un plugin (con un coste adicional) para exportar tus pedidos en formato CSV.

Conclusión

Stan Lee, el autor del primer Spiderman, escribió: “Un gran poder conlleva una gran responsabilidad”. Esto es exactamente lo que tendrás con WooCommerce. Es potente, pero al mismo tiempo puede hacerte sufrir. WooCommerce te ofrece muchas posibilidades, pero puede resultar bastante complicado para un principiante. Aunque si utilizas el hosting SiteGround, WordPress y WooCommerce ya están preinstalados, el conocimiento técnico que se necesita es bastante alto (y ni siquiera estamos hablando de programar).

Por suerte, para ayudarte WooCommerce cuenta con detallados tutoriales en vídeo (en inglés) que explican muy bien cómo configurar tu tienda online. Sin embargo, si te encuentras con un problema, tendrás que acudir a foros y allí la calidad de las respuestas puede variar enormemente. Cuando hicimos la prueba tuvimos que esperar más de 48 horas para recibir una respuesta.

También nos sorprendieron todos los costes ocultos a que tendrías que hacer frente para añadir determinadas funciones. La mayoría vienen ya incluidas en otras soluciones, como Shopify. Aunque el sistema básico es gratis, todas estas extensiones pueden acabar siendo muy costosas. En cuanto a las ventajas, es increíble contar con un número tan alto de plantillas entre las que elegir. Solo Themeforest tiene más de 2.700 plantillas compatibles con WooCommerce.

Si quieres probar WooCommerce, puedes aprovecharte de la garantía de devolución de 30 días de SiteGround.

Y si los puntos anteriores no te convencen, quizás prefieras probar algunas de las siguientes soluciones alternativas. Podrían ahorrarte algún quebradero de cabeza.

> Echa un vistazo aquí a lo que ofrece SiteGround

Para utilizar el plugin WooCommerce es necesario utilizar WordPress. También tenemos una guía de WordPress para principiantes, si quieres saber más sobre el gestor de contenidos más popular.

Ejemplos de tiendas online hechas con WooCommerce

Alternativas a WooCommerce

Shopify tienda online
Análisis
Jimdo tienda online
Análisis
Wix tienda online
Análisis

Preguntas frecuentes

¿Hay alguna opción de hosting más barata que SiteGround?

Encuentra opciones más baratas para WordPress en este artículo.

¿Puedo vender productos digitales como MP3, vídeos o ebooks con WooCommerce?

¡Por supuesto! WooCommerce te da muchas opciones diferentes para poner tus ficheros a disposición de tus clientes.

¿Qué comisiones cobra WooCommerce?

Ninguna. Sin embargo, si quieres que sea posible pagar con tarjeta de crédito, necesitarás utilizar un servicio como Authorize.net o PayPal, que podrían cobrar comisiones adicionales.

¿Puedo utilizar WooCommerce sin WordPress?

No, no es posible, WooCommerce es un plugin para WordPress y, por tanto, necesitas tener instalado WordPress.

¿Cómo puedo crear una tienda en varios idiomas con WooCommerce?

Necesitarás un plugin como WPML para traducir el texto de tu tienda. Sin embargo, ten en cuenta que, si simplemente traduces el texto, podrías no cumplir con los requisitos legales de otros países.

Actualizaciones del análisis

26 Abr 2017 – Reseña inicial

Last update: 26 Apr 2017 | Josep Garcia

Tus preguntas:

 
¡Nos encanta recibir tu feedback! Este es un espacio en el que podrás hacer preguntas sobre el producto que aquí analizamos. Ten en cuenta que nos reservamos el derecho de borrar comentarios que sean irrespetuosos, usen un lenguaje inadecuado o sean meramente promocionales.