Josep
Wordpress
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Corría el año 2003. Apple acababa de lanzar iTunes, el primer libro de Harry Potter llegaba a las librerías y dos programadores presentaban al mundo su programa gratuito de código abierto de creación de blogs: WordPress.org.

Ya transcurridos unos cuantos años, WordPress ha cambiado muchísimo. Ahora podrás hacer muchas más cosas además de blogs. De hecho, el código que compone WordPress se utiliza en un impresionante 38% de todas las webs de internet.

Durante este tiempo, los fundadores también han creado una empresa comercial con este mismo código, WordPress.com, que como imaginarás, no es gratis (aunque tiene una versión gratuita).

Entonces, ¿tiene alguna ventaja utilizar los planes de pago de WordPress.com? ¿O te conviene más manejarte tú mismo con el código gratuito? Lo explicamos punto por punto.

Análisis de WordPress.com: Qué puedes esperar

WordPress.com es un creador web con hosting que emplea el código gratuito de WordPress. Te permite crear blogs, páginas web y tiendas online sin necesidad de tener muchos conocimientos técnicos. Incluye el alojamiento web tanto en su versión gratuita (con anuncios) como para los cuatro planes de pago, con un precio desde $4 a $45 al mes.

Pero averigüemos más sobre WordPress.com:

Prueba WordPress.com gratis

Precios de WordPress.com

$0

Gratis

Crea una página web utilizando un número limitado de plantillas y funcionalidades y alójala en un dominio predefinido del tipo mipaginaweb.wordpress.com.

$4

Personal

Conecta tu página web a un dominio personalizado y dispón de soporte ininterrumpido por internet las 24 horas del día y los 7 días de la semana. 6 GB de espacio de almacenamiento. Sin anuncios.

$8

Premium

Igual que el plan anterior, pero con muchas más herramientas de diseño, plugins y funcionalidades, como la posibilidad de conectar Google Analytics. 13 GB de almacenamiento.

$25

Business

Añade plugins personalizados y accede a todas las plantillas (gratis o de pago). 200 GB de espacio de almacenamiento y soporte en vivo. Necesario si quieres tener funcionalidades de SEO.

$45

eCommerce

Convierte tu página web en una tienda online, gracias al potente plugin WooCommerce preinstalado.

Los precios que te mostramos son los costes mensuales si contratas los planes anualmente. Compara todos los planes de WordPress.com aquí.

A continuación, te damos nuestra opinión en cuanto a los pros y contras de este programa.

Ventajas

Plan Gratis

Si no te importa tener anuncios y un dominio predefinido, tendrás una página web sencilla gratis.

Sin instalación ni mantenimiento

Lo hacen todo automáticamente.

Soporte incluido

No tienen soporte telefónico, pero sí por correo electrónico y chat.

Buen comercio electrónico

Tienen la versión premium de WooCommerce, una de las mejores soluciones para crear tiendas online.

No es el programa más intuitivo

Aprender a utilizar WordPress requiere algo más de tiempo que otros creadores web.

No tiene la mejor relación precio - funcionalidades

Otros programas ofrecen funcionalidades parecidas o mejores por un precio menor. Si quieres utilizar las funcionalidades más avanzadas, necesitarás el plan Business, bastante carito.

Pocas opciones de SEO

A menos que elijas el plan Business, no podrás hacer mucho para optimizar tu web para buscadores.

No te dejan probar el plan eCommerce gratis

Si quieres probarlo, tendrás que empezar a pagar.

Especificaciones

Criterio Valoración Comentarios

Facilidad de uso

Registrarse es fácil, pero incluso el nuevo editor sigue siendo menos intuitivo que Weebly o Wix. Tiene algunas peculiaridades algo extrañas de WordPress, como la complicada manera de crear menús, que no ayudan a la experiencia de usuario. Pero mejora con cada versión.

Plantillas y diseños

Hay disponibles plantillas gratis. Puedes acceder a la mayoría con el plan Premium o superiores. Si quieres cargar una plantilla específica de las muchas disponibles en internet, necesitarás el plan Business. En general, personalizar las plantillas resulta más difícil que con un creador web clásico.

Libre de publicidad

Sí

Los usuarios verán un banner de WordPress.com en el encabezado y un pequeño texto publicitario en el pie. Ambos pueden eliminarse contratando el plan Business o superiores.

Idiomas

El servicio está disponible en español.  Puedes cambiar el idioma del panel de administración. Para crear webs con varios idiomas, necesitarás utilizar un plugin como WPML (necesitarás contratar el plan Business, que es caro).

Características

Tu nombre de dominio (p. ej. “.com” o “.es”)

Sí

El primer año incluye un dominio gratis, con las extensiones más habituales. Renovarlo cuesta unos 18$US/año. No incluye email y hace falta utilizar un servicio externo como Google Workspace o Namecheap.

Niveles de navegación

En teoría no tiene limitaciones, solo depende de la plantilla que elijas.

Widgets y apps

Incluye algunos widgets (registro a newsletters de Mailchimp etc.). Los plugins son todavía más potentes, pero hace falta contratar el plan Business.

Se puede rentabilizar

Sí

Con el plan gratis, no podrás poner anuncios de WordAds, pero sí a partir del plan Business. WordAds es la versión de Adwords de Automattic. Pero siempre puedes añadir enlaces de afiliados, aceptar posts patrocinados, etc.

Ecommerce

Utiliza WooCommerce. No se puede probar con el plan gratis, necesitas el eCommerce. Si quieres saber más sobre WooCommerce, echa un vistazo a nuestro detallado análisis.

Posicionamiento en buscadores (SEO)

En principio, pocas funcionalidades. No te deja editar el título ni las descripciones si no utilizas un plugin como Yoast SEO para tener un control completo. Pero no podrás instalarlo en los planes inferiores al Business.

Blog

Puesto que WordPress empezó centrándose en la creación de blogs, prácticamente no tiene limitaciones.

Estadística de visitas

El panel de administración de WordPress incluye estadísticas. Para conectar tu web a Google Analytics hace falta un plugin.

Formulario de contacto

Sí

Añadir un formulario estándar no es problema. Si necesitas funcionalidades más avanzadas, puedes instalar un plugin como Contact Form 7 (siempre que tengas el plan Business).

Protección con contraseña

Sí

Puedes proteger cada una de las páginas con una contraseña. Además, WordPress es excelente para asignar diferentes permisos (suscriptor, administrador, etc.) a los usuarios. También se puede añadir plugins para zonas restringidas, pero tendrás que pasarte al plan “Business”.

Newsletter

No

No incluye herramientas para crear boletines. Pero, si tienes Mailchimp, puedes añadir un formulario de registro. Es posible enlazar otros programas utilizando HTML o plugins.

Añadir código HTML

Sí

Sin problema. El bloque de HTML te deja añadir código externo.

Espacio web

3 GB - 200 GB

¡Muy generoso! La mayoría de los proyectos no tendrán problemas de espacio. Otra ventaja: ¡no hay límite de ancho de banda para visitantes ni para transferir archivos!

Copias de seguridad

Sí

WordPress guarda automáticamente 25 revisiones de todos los posts y páginas, así que restaurar contenido no es un problema. Y, si algún plugin daña tu web, puedes contactar directamente con soporte.

Soporte técnico

Sí FAQ

Sí Chat

Sí Email

No Teléfono

Una de las grandes ventajas de WordPress.com es el soporte directo (no incluido en la versión de código abierto). El soporte por chat resolvió nuestro problema muy rápido. Aconsejamos a los principiantes consultar su útil biblioteca de vídeos.

Diversión

Hemos visto creadores web más sencillos, pero gracias al nuevo editor de bloques, ahora es mucho más fácil de usar. Cada nueva actualización de WordPress parece mejorar la experiencia global.

Puntuación global

3.6/5

WordPress.com es la forma más fácil de tener una web de WordPress. Lo malo es que es bastante caro, ya que para sacarle todo el partido necesitarás el plan Business.

¿Cómo funciona WordPress.com?

Te registras gratis, eliges una plantilla y empiezas a editar tu web añadiendo páginas y contenido. Después puedes elegir quedarte con el plan gratis o pagar una cuota mensual que te permita usar más funcionalidades y conectar tu web con tu propio dominio profesional.

En este punto, es importante mencionar que a WordPress a veces se le llama gestor de contenidos o CMS (del inglés Content Management System). Pero, como WordPress.com te permite crear y alojar sitios web completos, me quedaré con el nombre de “creador web”.

Lo principal que es importante entender es que WordPress inicialmente era un programa para blogs y sigue manteniendo el mismo formato:

  • Páginas: Normalmente, con contenido estático; por ejemplo, una página “Sobre mí”.
  • Posts: Pueden ser posts de un blog, o también noticias o actualizaciones periódicas. Te permite utilizar etiquetas para agruparlos y normalmente aparecen en orden cronológico inverso.

¿Cuál es la diferencia entre WordPress.com y .org

Gran pregunta. Aquí tienes una completa guía sobre las diferencias entre WordPress.com y WordPress.org que hemos escrito.

Pero, en nuestra opinión, los puntos principales que hay que recordar son:

WordPress.com WordPress.org
Hosting Incluido en el precio Hace falta contratarlo con otra plataforma
Nombre de dominio Gratis el primer año, pero después tendrás que renovarlo (18 € – 50 € al año) No incluido
Email No incluido No incluido
Instalación y actualizaciones Automáticas Manuales (o hechas por tu proveedor de hosting)
Precios Un plan gratis y cuatro suscripciones de pago La descarga e instalación son totalmente gratis
Funcionalidades y plugins Limitados en algunos planes Todos disponibles
Plantillas para webs Limitadas en algunos planes Todas disponibles
Soporte Disponible, en función del plan Ninguno
Más información WordPress.com WordPress.org

Diseños, personalización y temas

En el momento de escribir este artículo, WordPress.com tiene 293 temas (plantillas), entre las gratuitas y las de pago. Están agrupadas en 28 categorías como arte, blogs, moda, revistas o fotografía. También puedes filtrarlas según sus características, estilo, número de columnas y disposición.

Wordpress.com review themes

Unas cuantas notas:

  • Con el plan gratis no podrás aplicar cambios a toda la web a la vez ni añadir CSS.
  • Para comprar los temas oficiales premium, necesitarás al menos el plan Premium.
  • Con el plan Business puedes acceder a más temas personalizados (de otras plataformas).

Luego, la cantidad de opciones de personalización dependen totalmente del propio tema. De hecho, algunas plantillas populares como Avada o BeTheme funcionan como  “creadores modulares de temas” con las que podrás crear muchas variaciones a partir de sus elementos preseleccionados.

Una última cosa: Si quieres programar (o contratar a alguien para que lo haga) una plantilla que sea única, es posible. Pero prepárate a gastar mucho tiempo (o dinero).

Plugins y extensiones

Una de las mayores ventajas de utilizar una web hecha con WordPress es la posibilidad de personalizarla con plugins. En el momento de escribir este texto hay disponibles 56.777 plugins, entre gratuitos y de pago.

Ahora bien, no todos son perfectos. Cualquiera puede subir un plugin a la tienda, así que es importante acordarte de leer las valoraciones y comprobar la compatibilidad de los plugins para evitar el riesgo de que tu web se “autodestruya” cuando los instales. Pero, a pesar de esto, los plugins te permitirán hacer muchísimas cosas:

  • Crear una web en varios idiomas
  • Controlar tus opciones de SEO
  • Utilizar ventanas emergentes de intención de salida
  • Añadir preciosos formularios de contacto
  • Integrar newsletters
  • Transformar tu tema
  • Y muchas, muchas más cosas…

Wordpress.com review plugins

Pero hay truco….

Solo puedes instalar algunos plugins, y solo con los planes Business o eCommerce.

La idea es que la empresa preselecciona los plugins en función de tu objetivo. Por ejemplo, los blogs vienen con funciones avanzadas para comentarios e integraciones con redes sociales, mientras que una tienda online incluirá funcionalidades premium de WooCommerce.

Todo está diseñado para que tu web tenga solo la cantidad estrictamente necesaria de plugins. Esto ayudará a que funcione sin problemas, pero a cambio perderás flexibilidad. Y, en mi opinión, quita parte de la diversión de experimentar con las funcionalidades de tu web.

Plan E-Commerce para tiendas online

Como ya hemos comentado, uno de los principales inconvenientes del plan eCommerce es que no puedes probarlo gratis. Y por $45 al mes, probarlo puede acabar siendo caro. Podrías utilizar el mismo plugin WooCommerce en una página web tuya por unos 12 € al mes, por ejemplo con Siteground.

Woocommerce plugin

Lo bueno es que la versión de WooCommerce que te dan incluye todos los extras:

  • Puedes vender un número ilimitado de productos físicos o digitales
  • Permite hacer reservas y suscripciones
  • Incrustar productos en cualquier parte de tu web
  • Valoraciones de productos con puntuaciones
  • Muchísimas opciones de pago (PayPal, Stripe, tarjetas de crédito, transferencia, contra reembolso)
  • Cálculo de gastos de envío en tiempo real y posibilidad de envíos gratis
  • Uso de datos de geolocalización
  • Cálculo automático de impuestos
  • Cuentas de clientes y posibilidad de comprar sin registrarse
  • Plantillas para correos electrónicos
  • Devoluciones en un clic
  • Y muchas, muchas más cosas…

Además, te darán soporte gratis para tu tienda.

Opciones de SEO

Aunque todos los planes te permitirán indexar tu web (a menos que elijas no hacerlo), la posibilidad de optimizar el título o las descripciones para mejorar el SEO también está limitado al plan Business o superior, incluso si simplemente quieres usar un plugin tan imprescindible como Yoast SEO.

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Optimiza tu título y descripción con el plugin Yoast SEO

Esto es un gran inconveniente si utilizas los planes Personal o Premium para un blog, portfolio o pequeña empresa. Y me da bastante rabia, porque WordPress, en su conjunto, probablemente es el mejor programa que hay en cuanto a opciones de SEO en general.

Soporte y resolución de problemas

Normalmente, si instalas WordPress tú mismo, estás solo frente al peligro. No hay soporte oficial y tendrás que encontrar las respuestas en los foros de la comunidad. Esto puede ser pesado, lento y frustrante. Y, créeme, seguro que en algún momento te fallará algo, especialmente con los plugins de terceros y las actualizaciones de software.

Por eso, una de las mayores ventajas de pagar por un plan de WordPress.com es que incluye soporte. Lo mejor de todo es que, al menos por mi propia experiencia, la respuesta que recibí en el chat fue rápida y útil. Y, lo mejor de todo, incluso intentaron ayudarme con plugins de terceros, algo totalmente inusual en el soporte de otros creadores web.

Esto es lo que te dan:

  • Buenos tutoriales
  • Respuestas a preguntas frecuentes
  • Soporte por correo y chat 24/7 con todos los planes de pago
  • Sin soporte telefónico

La velocidad del soporte no aumenta en los planes más caros.

Hosting, almacenamiento y seguridad

WordPress.com es muy generoso en cuanto a espacio de almacenamiento y ancho de banda. Este es totalmente ilimitado para todos los planes, algo excelente.

En cuanto al almacenamiento, te dan 3 GB con un plan gratis, y hasta 200 GB con los de pago. Eso son muchos datos, y lo más probable es que sea suficiente para las páginas web que quieran alojar sus propios vídeos en vez de transmitirlos desde YouTube u otras plataformas (si tienen el plan Premium como mínimo).

Copias de seguridad y recuperación

Tiene una función muy útil de autoguardado de posts, que te permite restaurar el contenido anterior que necesites. En cuanto a las copias de seguridad y recuperación de páginas completas, es mejor utilizar un plugin como el WordPress Backup o BackupBuddy. Aunque, como ya habrás adivinado, esto solo es posible con los planes superiores.

O también puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte, que quizá podría ayudarte.

Migración de páginas web

Si te ha convencido lo que has leído sobre WordPress.com, ¿quizá quieras importar una web de otra plataforma? Gracias a la función de importación/exportación, puedes hacerlo para:

  • Páginas de WordPress.org
  • Blogger
  • Wix
  • Squarespace
  • Y muchas otras…

Estas herramientas pueden ahorrarte tiempo, pero siempre tendrás que hacer algún ajuste. Cuando importé una web de prueba de Wix, se estropeó hasta quedar irreconocible, así que tuve que editar manualmente una gran parte del contenido para que encajara en mi tema. Imagino que podrían aparecer los mismos problemas al exportar webs a otras plataformas.

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Izquierda: página web original de Wix. Derecha: web importada a WordPress.

De hecho, este pequeño experimento me hizo darme cuenta de lo mucho más fácil que es trabajar con Wix. Si te estás planteando las dos opciones, no te olvides de echar un vistazo a nuestra detallada comparativa entre Wix y WordPress.

Conclusión: ¿Vale la pena WordPress.com?

Empezaré respondiendo a la pregunta inicial que planteaba en el título: ¿Por qué cosas estás pagando exactamente con WordPress.com? Básicamente, por estas:

  • Instalación fácil
  • Poder empezar rápido
  • Tranquilidad en cuanto a seguridad y mantenimiento
  • Soporte de calidad
  • Hosting

El editor de bloques y los plugins preseleccionados también proporcionan una buena experiencia de usuario que por fin hacen que el software de WordPress sea más accesible que nunca.

Sé que ya lo he mencionado varias veces en este texto, pero como es algo que me molesta, necesito repetirlo: Me parece una pena que las funcionalidades estén tan limitadas en algunos planes. Esto es especialmente cierto para los planes Gratis y Personal, por sus:

  • Escasas opciones de SEO
  • Imposibilidad de añadir plugins
  • Temas y opciones de diseño limitadas

Tendrías que pagar los $45 al mes del plan Business para realmente obtener todas las ventajas de la plataforma de WordPress e, incluso en este caso, no tendrás entorno de pruebas ni correos electrónicos. Desde luego, no es la manera de sacarle el máximo provecho a tu dinero.

Pero, incluso sabiendo esto, entiendo que tiene sentido elegir WordPress.com si siempre has querido probar esta potente plataforma, pero no estás preparado para meterte en los detalles técnicos ni sufrir los posibles quebraderos de cabeza de contratar tú mismo el alojamiento web.

Echa un vistazo al plan gratis de WordPress.com.

Sobre Josep

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Hola mi nombre es Josep Garcia. Escribí este artículo, si tienes alguna pregunta no dudes en dejarnos un mensaje.

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