Wix Stores : Paramétrer la livraison locale

Temps de lecture : 9 min
Répondez aux besoins de vos clients locaux en mettant en place une option de livraison en main propre.
Vous pouvez configurer la livraison dans un délai précis (par exemple 1-2 jours ouvrables).

Vous pouvez également laisser les clients choisir le jour où ils souhaitent recevoir leur commande.
Avant de commencer :
Si vous ne l'avez pas déjà fait, créez la région d'expédition de votre choix. Par exemple, pour configurer la livraison locale à New York, créez d'abord une région d'expédition pour les États-Unis. Découvrez comment créer une région d'expédition.

Étape 1 | Nommer la zone de livraison et fixez un tarif

Pour commencer, donnez un nom à votre zone de livraison et fixez un prix. Le nom et le prix apparaissent dans le panier (si l'affichage des tarifs de livraison est activé) et sur la page de paiement.

Pour paramétrer un nom de zone de livraison et un prix :

  1. Accédez à Expédition et livraison dans le tableau de bord de votre site.
  2. Sélectionnez la région concernée (par exemple États-Unis).
  3. Cliquez sur +Ajouter la livraison locale .
  1. Saisissez un nom de zone (par exemple Livraison à Lower East Side).
  2. Saisissez votre tarif de livraison (ex. 5€).
  3. (Facultatif) Proposez la livraison gratuite aux clients qui effectuent des achats au-delà d'un certain montant :
    1. Cochez la case Offrir la livraison gratuite lorsqu'un client achète au-delà d'un certain montant .
    2. Saisissez le montant.
Remarque :
 Vous pouvez ajouter jusqu'à 50 zones de livraison locale par région. Par exemple, si vous configurez les États-Unis comme région d'expédition, vous pouvez ajouter jusqu'à 50 zones de livraison locales aux États-Unis.

Étape 2 | Définir votre zone de livraison

Vous pouvez utiliser 2 méthodes pour définir votre zone de livraison. Vous pouvez paramétrer un rayon autour d'une adresse ou sélectionner des codes postaux (codes postaux) pour marquer la zone.  

Étape 3 | Définir les jours et horaires de livraison

Maintenant que vous avez défini la zone où vous souhaitez livrer et le montant que vous facturez, vous pouvez décider du délai de livraison.
Il existe 2 façons de paramétrer des jours et des délais de livraison. La première option consiste à permettre à votre client de sélectionner le créneau horaire de livraison qu'il préfère parmi toutes les options disponibles au cours des 7 prochains jours. 
Vous pouvez également définir une option de livraison et ajouter un court message (par exemple, le même jour) pour que les utilisateurs sachent quand attendre leur commande.
Suggestion :
Lorsque vous créez une région de livraison, une règle de livraison gratuite par défaut est créée. Vous pouvez modifier cette règle, la remplacer par une autre règle d'expédition ou supprimer complètement la règle d'expédition.

Étape 4 | Configurer votre onglet Commandes

Pour avoir une idée claire des commandes à traiter à des jours et à des heures spécifiques, ajoutez les colonnes « Mode de livraison » et « Délai de livraison » dans l'onglet Commandes.

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