Jimdo s’est bien établi comme l’une des solutions incontournables pour les petites boutiques en ligne. Pourquoi ? Pour commencer, il facilite la vie des vendeurs en ligne en simplifiant à l’extrême la gestion de la boutique. Aujourd’hui, 150 000 sites d’e-commerce dans le monde utilisent le système Jimdo.
Jimdo n’est certes pas aussi riche en fonctionnalités que Prestashop, Magento ou xt:Commerce, mais regorger d’outils et autres gadgets n’a jamais été son objectif. Jimdo n’a toujours voulu qu’une seule chose : être un système e-commerce facile à utiliser, permettant à tous de faire de la vente en ligne. Sans avoir à engager une équipe technique, bien entendu.
Découvrez si Jimdo tient son objectif dans notre avis.
Captures d'écran
Jimdo E-Boutique – Tarifs
| $0 |
FreePermet de vendre jusqu’à 5 produits. |
| $10 |
ProComporte toutes les options SEO dont vous aurez besoin. Permet de vendre jusqu’à 15 produits. |
| $20 |
BusinessPermet de vendre un nombre illimité de produits et d’utiliser des codes de réduction. |
Prix par mois, domaine inclus.
Les plus et les moins
Respecte les obligations légales en matière d’e-commerce
Simplicité d’utilisation
Bon rapport coût/performances
Aucune commission supplémentaire sur les ventes
Impossible de vendre des produits numériques
Pas d’import/export des données sur les produits
Jimdo E-boutique en détail
| Critère | Évaluation | Commentaires |
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Simplicité d’utilisation |
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Ajouter des produits à votre page n’est vraiment pas compliqué. Vous trouverez des instructions limpides sur la page de configuration. |
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Choix et flexibilité du design (modèles) |
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Tous les modèles Jimdo peuvent être utilisés dans la boutique en ligne. Ils sont responsive, mais on aimerait un peu plus de flexibilité. L’affichage est optimisé pour les smartphones et les tablettes (comme l’iPad) et est entièrement compatible avec le processus de validation de commande. |
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Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) |
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Il est possible de personnaliser le titre, la description et l’URL de vos pages. Si vous avez besoin de redirections 301, il faudra passer au pack Business. |
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Fonctions de base |
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Présentation des produits |
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Fonction zoom performante, possibilité d’utiliser avec souplesse tout type d’élément, dont la vidéo. |
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Déclinaisons de produits |
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Cette fonction permet de créer plusieurs déclinaisons d’un article, avec des couleurs ou des tailles différentes. |
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Fonction Panier |
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Une fonction Panier digne de ce nom, permettant de combiner les produits à volonté. |
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Références d’articles |
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Possibilité d’attribuer une référence unique à chaque produit. |
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Avis des clients |
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Possibles par ajout de commentaires (livre d’or). En revanche, pas d’échelle d’évaluation. |
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Validation de commande, paiement et expédition |
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Modes de paiement |
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PayPal, sur facture, paiement à l’avance, paiement à la livraison, paiement au retrait, chèque, etc. Les paiements par carte bancaire sont gérés via PayPal et Stripe. |
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Vente de produits numériques |
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Il y a bien un moyen, mais compliqué. Pour en savoir plus, consultez la section FAQ ci-dessous. |
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Chiffrement SSL |
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L’ensemble du site Internet et de la boutique bénéficie d’une connexion chiffrée SSL (HTTPS) et satisfait à tous les standards de sécurité actuels. |
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Espace client |
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Codes de réduction |
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Des réductions à montant fixe ou à pourcentage sont possibles. Possibilité de définir un montant de commande minimal. |
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Paramétrage des frais de livraison |
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Les frais de livraison peuvent être définis séparément pour chaque pays du monde. Possibilité de fixer un montant maximal par commande pour les frais de livraison, en fonction du prix ou du poids. Vous ne pouvez offrir qu’un seul service de livraison |
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Dropshipping |
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Aucune fonction de ce type pour les sites e-commerce Jimdo. |
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Configuration de la TVA |
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Vous pouvez définir un seul taux de TVA global, ce qui peut vous limiter si vous vendez à l’international. Toutefois, il est possible d’afficher le montant de la TVA sur les pages produit, une obligation légale dans la plupart des pays européens. Vous pouvez également définir un taux de TVA différent au niveau du produit, pour les produits alimentaires, par exemple. |
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Gestion |
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Gestion des articles |
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Jimdo permet d’assurer un suivi des stocks. |
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E-mails de confirmation de commande personnalisables |
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Entièrement personnalisables. Les e-mails sont envoyés automatiquement dès qu’une commande est marquée comme « expédiée ». |
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Import de données produits |
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Ni import ni export. |
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Export de données produits |
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Non disponible. |
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Analyse e-commerce |
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La page de confirmation de commande est personnalisable. Vous pouvez donc intégrer le suivi du commerce électronique par Google Analytics, ou d’autres fonctions. |
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Export d’autres données |
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Possibilité de créer des fichiers CSV à importer dans un logiciel de facturation ou de comptabilité. |
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Assistance |
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E-mail, wiki et forums. En général, l’assistance fournie est de bonne qualité, mais pourrait parfois gagner en rapidité. |
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Évaluation globale |
4.5/5 |
Bon rapport qualité/prix. Très facile à utiliser grâce au nombre limité de fonctions. Avantage supplémentaire pour les utilisateurs basés en France : Jimdo satisfait à la législation européenne sur l’e-commerce. |
Conclusion
Effectivement, Jimdo permet aux petits vendeurs de faire de l’e-commerce. Si vous ne vendiez que sur eBay ou Amazon, vous pouvez maintenant envisager de mettre en place une plate-forme plus personnelle. Principal avantage : c’est vous qui gardez le contrôle. Vous définissez vous-même les règles et n’avez aucuns frais de vente à débourser en dehors des frais liés aux modes de paiement.
Par ailleurs, la boutique en ligne s’intègre très bien au reste de l’éditeur de site Internet. Tout est très fluide et cohérent. Vous pouvez également utiliser la fonction blog de Jimdo pour faire du marketing de contenu et éviter ainsi de devoir faire de la publicité.
Pour terminer, il est important de noter que contrairement à la plupart de ses concurrents, Jimdo respecte à 100 % la législation française sur l’e-commerce.
Le pack Jimdo Business offre un large éventail de fonctionnalités pour le référencement. Fortement recommandé pour les boutiques en ligne de petite et moyenne envergure !
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Si vous n’avez que quelques articles à vendre, penchez-vous plutôt sur la formule Jimdo Pro. Elle ne coûte que $10/mois et vous permet de vendre jusqu’à 15 articles.
Exemples de sites Jimdo E-Commerce
FAQ
Puis-je vendre des produits numériques, tels que des fichiers MP3 ou PDF ?
Il existe un moyen « non officiel » d’automatiser la vente de produits numériques. Comme vous pouvez le voir sur la capture d’écran, il est possible d’ajouter une référence à chaque produit. (Vous devez tout d’abord activer le numéro dans les paramètres.) Au lieu du numéro de l’article, on entre ici le lien de téléchargement.
Lorsqu’un client commande le produit numérique, il reçoit le lien de téléchargement dans l’e-mail de confirmation.
Si vous préférez un éditeur de site qui propose cette fonctionnalité en natif, regardez du côté d’e-monsite.
À propos de Armin Pinggera
Bonjour ! Je suis l’auteur de cet article. Vous avez une question ? N'hésitez pas à nous laisser un commentaire et nous essaierons d’y répondre !
Mises à jour du test
10 janvier 2017 – Le chiffrement SSL est disponible sur tout le site et dans toutes les formules Jimdo.
14 avril 2016 – Le chiffrement SSL (HTTPS) est désormais en place sur tout le processus de validation de commande.
28 janvier 2016 – Stripe disponible avec « Jimdo Business »
04 julliet 2014 – Mise en ligne de l’avis sur Jimdo boutique en ligne
