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Si vous souhaitez ouvrir une boutique en ligne, vous avez probablement entendu parler de Shopify, le plus grand système e-commerce au monde destiné aux utilisateurs qui souhaitent créer eux-mêmes un site de vente en ligne. Nous avions déjà présenté en détail la plateforme e-commerce dans notre avis complet. Dans cet article, nous allons examiner les prix Shopify à la loupe.

Voici une grille de tarifs sommaire :

  Par mois Par an Frais de transaction
Basic Shopify $29 $26 2%
Shopify $79 $71 1%
Advanced Shopify $299 $266 0,5%

Vous pouvez tester Shopify pendant 14 jours gratuitement et sans engagement. La boutique et l’assistance sont disponibles en français.

Shopify Prix

Actuellement, l’abonnement Shopify ne peut être payé qu’en dollars US (par carte bancaire uniquement). Mais bien sûr, vous pouvez sans problème tenir votre propre boutique dans une autre devise (euro, franc suisse, yen, etc.).

Les prix Shopify en détail

FonctionnalitéBasic ShopifyShopifyAdvanced Shopify
Nombre d’articlesIllimitéIllimitéIllimité
Produits numériquesOuiOuiOui
Comptes clientsOuiOuiOui
Récupération de panier abandonnéOuiOuiOui
Cartes cadeauxNonOuiOui
Rapports professionnelsNonOuiOui
Création de rapports personnelsNonNonOui
Calcul automatique des frais d’envoiNonNonOui
Nom de domaineNon inclus. Vous pouvez soit acheter un nom de domaine par l’intermédiaire de Shopify, soit connecter un nom de domaine existant.
Comptes e-mailNon inclus. Vous pouvez créer un nombre illimité d’adresses e-mail, mais la messagerie doit être hébergée ailleurs.
Assistance 24 h/24, 7 j/7FAQ, E-Mail, TwitterFAQ, E-Mail, TwitterFAQ, E-Mail, Twitter
Frais de paiement par carte bancaire2.9% + 30¢*2.6% + 30¢*2.4% + 30¢*
Note* Les frais dépendent de la passerelle de paiement utilisée et peuvent être légèrement différents.
Frais de transaction supplémentaires.
(pour les paiements par carte bancaire, PayPal, etc.).
Passerelle externe : 2%Passerelle externe : 1%Passerelle externe : 0.5%
Prix$29 / mois$79 / mois$299 / mois
Forfait annuel
(paiement à l’avance obligatoire)
$312
($26 / mois)
$852
($71 / mois)
$3,192
($266 / mois)
Forfait deux ans
(paiement à l’avance obligatoire)
$558
($23,25 / mois)
$1,518
($63,25 / mois)
$5,640
($235 / mois)
Forfait trois ans
(paiement à l’avance obligatoire)
$783
($21,75 / mois)
$2,133
($59,25 / mois)
$7,884
($219 / mois)
Informations complémentairesEssayer Shopify gratuitement

Quel est le point commun entre tous les tarifs Shopify ?

Nous allons maintenant vous expliquer à quoi correspondent exactement les fonctionnalités et les chiffres répertoriés dans le tableau. Commençons cependant par un résumé des fonctionnalités communes à tous les forfaits Shopify.

Fonctionnalités Shopify

Shopify vous permet d’ajouter autant d’articles que vous le souhaitez. Il n’y a pas de limite et le type de produit que vous vendez, que ce soit des jouets pour bébés ou un e-book sur la recette secrète de votre succès, n’a pas d’importance. Shopify ne fait aucune différence à cet égard et vous n’avez pas à vous inquiéter de voir votre magasin atteindre un jour ses limites.

La création de comptes client est également disponible par défaut. Il est même possible de récupérer ultérieurement un panier abandonné, quelle qu’en soit la raison (client indécis, problème technique, appel téléphonique, etc.).

L’App Store Shopify est une offre intéressante : vous y trouverez des extensions externes pour personnaliser votre boutique Shopify, comme l’intégration d’Amazon ou d’Instagram, le dropshipping, etc. Certaines applications sont gratuites, d’autres payantes. Mais en règle générale, vous pouvez toutes les essayer gratuitement.

Puisqu’une boutique Shopify ne peut pas être hébergée ailleurs que sur Shopify, l’assistance technique est toujours comprise. Il n’existe pas encore de support téléphonique, mais vous pouvez toujours communiquer vos préoccupations sur le canal d’assistance Twitter.

Qu’est-ce qui n’est pas compris dans Shopify ?

Nous n’allons mentionner ici que les choses dont on a presque toujours besoin ou qu’on s’attend à obtenir au moment d’ouvrir une boutique en ligne. Nous n’allons donc pas parler de modèles de design pour vendre des soupes ou l’intégration des données météo en direct.

Le nom de domaine et la messagerie ne sont pas inclus par défaut, mais peuvent être achetés par l’intermédiaire de Shopify. Aucun problème pour obtenir une extension .fr ou .com. Les prix tournent autour de 14 $ par an (en fonction de l’extension du nom de domaine). Il est ensuite possible de créer des adresses e-mail et de mettre en place une redirection (Gmail, par exemple). Autre possibilité : héberger le nom de domaine et la messagerie chez un autre service (comme 1&1 IONOS), puis les connecter à Shopify.

En cas de question urgente, il n’existe actuellement pas d’assistance téléphonique en français. Comme mentionné précédemment, il est préférable d’envoyer un S.O.S. sur Twitter si vous avez un problème urgent.

Shopify offre quelques très beaux thèmes gratuits, mais nous trouvons qu’il pourrait y en avoir plus. Si vous êtes à la recherche d’un design différent, vous pouvez visiter la boutique de thèmes Shopify. Mais le prix d’un thème peut atteindre la coquette somme de 180 $.

Même si Shopify ne fait ici aucune exception à la règle, il convient de mentionner que vous n’avez aucun droit à des conseils juridiques ni à des textes sur mesure.  Cela, aucun service ne l’offre, car c’est tout bonnement impossible. Le moyen le plus simple serait de vous informer sur des sites web et des forums. Il existe des générateurs de CGV qui peuvent vous aider. En cas de doute, vous devriez bien entendu vous adresser à un expert juridique.

Voyons maintenant les trois tarifs standards de Shopify :

Basic Shopify : pour se lancer facilement dans le e-commerce

Si vous débutez tout juste, il est recommandé de commencer avec Shopify Basic. Nous vous conseillons bien entendu de profiter au maximum de la période d’essai gratuite. Vous pouvez déjà y créer des articles, définir les modalités d’envoi, les taxes et les CGV, etc. Vous pouvez également réaliser des tests pour voir le déroulement d’un achat.

Ce tarif est celui où les frais de transaction sont les plus élevés (voir tableau), mais ces frais s’appliquent uniquement lorsqu’une vente est réalisée. Si vous envisagez la migration d’une boutique existante, le forfait suivant pourrait être intéressant pour vous.

Shopify : un tarif pas si évident que cela

Certes, le nom est déroutant. Imaginez chercher des renseignements Shopify. De quoi parle-t-on, du système ou du tarif ? Ici, il s’agit du tarif correspondant au segment de prix moyen.

Le fait est qu’il coûte 50 $ de plus que le forfait précédent. Il comprend des rapports professionnels avec des indicateurs importants sur les ventes, l’acquisition de clients, les marges bénéficiaires, etc. Ces chiffres vous aideront à mieux comprendre les performances de votre site e-commerce. Bien sûr, cela a du sens avant tout si vous réalisez des ventes régulières.

Vous pouvez également offrir des bons cadeaux à vos clients. Une bonne idée pour les indécis.

Advanced Shopify : plus il y en a, mieux c’est

Si vous estimez que vos volumes de ventes peuvent vous faire réaliser des économies, Advanced Shopify serait le bon choix. Malgré ses 299 $ par mois, il comporte les taux les plus bas pour les paiements en ligne.

Malheureusement, il n’existe pas encore d’intégration de Shopify Shipping, mais vous pouvez optimiser l’envoi des marchandises en faisant appel à des services extérieurs  et ainsi économiser du temps et de l’argent.

À part cela, tout ce qu’il nous reste à dire ici est que vous pouvez créer des rapports personnalisés si vous avez besoin d’informations encore plus précises.

Shopify Lite et Shopify Plus

Nous ne mentionnons que brièvement ces deux tarifs, car leur principe est un peu différent. Shopify Lite est une extension pour une page Facebook ou un site web existant. Il est donc intéressant pour les personnes cherchent un outil d’administration permettant de vendre sur plusieurs canaux sans ouvrir une boutique en ligne en plus.

Shopify Plus est une solution dite d’entreprise, destinée principalement au marché américain actuellement. Pourquoi une solution d’entreprise ? Parce qu’il faut débourser 2000 $ par mois. À ce prix, vous disposez d’une équipe d’assistance personnelle.

Vous bénéficiez également d’un meilleur accès au système Shopify, avec une interface de programmation (API). Pour créer un site e-commerce en plusieurs langues, vous disposez de deux boutiques supplémentaires entièrement personnalisables pour la région linguistique ciblée.

Comment fonctionnent les frais supplémentaires chez Shopify ?

En plus de votre forfait mensuel, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Il en existe deux types : les frais de passerelle de paiement et les frais de transaction. Ils s’appliquent dans tous les forfaits, mais peuvent être parfois réduits ou supprimés. Voici comment :

Frais de la passerelle de paiement ou de paiement par carte bancaire

Ces frais s’appliquent si vous proposez le paiement par carte de crédit ou PayPal à vos clients, par exemple. Les frais sont facturés par la passerelle choisie, comme Stripe. Vous pouvez ici économiser environ 0,5 % par vente.

Frais de transaction Shopify

Ils ne s’appliquent que si le client paye en ligne par carte bancaire. En fonction de votre forfait, ils s’élèvent de 0,5 % à 2 %. La formule de calcul des frais est la suivante :

[(coût des produits – réduction) + taxe + frais d’expédition] x taux

Malheureusement, Shopify Payments n’est pas disponible en France. Cela permettrait d’éviter ces frais.

Les modes de paiement classiques (virements bancaires standards, chèques, espèces) sont exonérés de ces frais de transaction.

Paiement mensuel ou annuel (et résiliation)

Tant que vous payez mensuellement, vous pouvez à tout moment passer à un forfait supérieur ou inférieur et résilier votre abonnement. Au début, un forfait mensuel est une bonne idée. Bien que les coûts de base soient plus élevés, la possibilité de résilier à tout moment vous fait prendre moins de risques.

Si vous arrivez à la décision de vendre avec Shopify sur le long terme, passer à un contrat de 1, 2 ou 3 ans vaut la peine. Bien que le paiement anticipé constitue un premier effort financier, il permet de faire énormément d’économies sur la période entière.

Vendre sur Shopify, c’est surtout s’épargner les bricoles techniques. Néanmoins, vous pouvez presque tout personnaliser et ajouter à votre site de nombreuses applications disponibles sur l’App Store Shopify. La solution s’adresse aussi bien aux débutants qu’aux professionnels. C’est probablement ce qui rend Shopify unique au monde.

Si vous avez des questions sur Shopify, laissez-nous un commentaire !

FAQ

Ai-je besoin de donner mon numéro de carte bancaire pour tester Shopify ?

Non ! La période d’essai de 14 jours est totalement gratuite.

Ai-je droit à une garantie « satisfait ou remboursé » ?

Non ! La période d’essai de 14 jours étant gratuite et sans engagement, Shopify ne prévoit normalement aucun remboursement. La décision est à prendre au cas par cas.

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