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Lorsque nous avons écrit notre test de l’éditeur de site web Wix, nous avions été assez impressionnés par ses qualités visuelles et sa capacité à créer un site au look moderne et professionnel. Imaginez maintenant que vous puissiez vendre des t-shirts, des meubles faits main, voire des produits numériques comme de la musique ou des e-books, directement depuis votre site Internet ? Ce serait bien pratique, non ? C’est précisément l’objectif du plan eCommerce de Wix.

Par chance, la version gratuite vous permet déjà de jouer avec les paramètres et de vous faire une première impression de l’ergonomie. Vous pouvez ajouter des produits, découvrir les paramètres d’expédition et de TVA, et bien plus encore. Comme avec le reste du plan gratuit, vous pouvez tester la solution sans limite de temps.

Dans ce test de la boutique en ligne, nous allons découvrir ce que le plan eCommerce de Wix peut vous offrir. Voyons ensemble s’il vaut son prix ou s’il est plus intéressant d’envisager une autre solution, telle que Jimdo.

Check out Wix’s Online Store here: http://www.websitetooltester.com/out/wix-store-youtube Read our full Wix e-commerce review here: https://www.websitetoolte... Wix Stores Review - We try out its latest features 2018-04-26 https://img.youtube.com/vi/hqHNTNMicDc/hqdefault.jpg

Wix propose une version gratuite vous permettant de tester la boutique en ligne comprise dans le plan eCommerce.

Captures d'écran

Wix Boutique – Tarifs

$20

eCommerce

Accepte les paiements en ligne et hors ligne. Aucune commission sur les ventes. Fonctionne avec les produits physiques et numériques.

$29

VIP

Pour les boutiques en ligne plus grandes qui reçoivent beaucoup de visites.

Les plus et les moins

Rapport qualité-prix

Wix eCommerce propose l’une des solutions de boutique en ligne les plus abordables du marché au vu de l’étendue de ses fonctionnalités.

Simplicité d’utilisation

Wix eCommerce est aussi facile à utiliser que le reste de l’éditeur de site Internet. Un débutant pourra mettre en place une boutique en ligne très rapidement.

Produits physiques et numériques

Vous pouvez vendre des articles physiques et digitaux.

Aucune commission sur les ventes

Wix ne prend pas de commission.

Personnalisation

De manière générale, tout a l’air réellement bien conçu. Mais certains éléments, tels que les e-mails de confirmation, ne sont pas entièrement personnalisables.

Pas 100 % conforme à la législation

Pour que la boutique soit conforme à la législation européenne, certaines indications devront être ajoutées manuellement. Vous trouverez plus d’infos à ce sujet dans notre conclusion.

Wix Boutique en détail

Critère Évaluation Commentaires

Simplicité d’utilisation

Il est possible d’ajouter une boutique en ligne en un clic. Les menus de la boutique sont bien structurés et assez faciles à comprendre. Des textes d’aide sont généralement disponibles en un clic également.

Choix et flexibilité du design (modèles)

Il est possible d’ajouter une boutique en ligne en un clic. Les menus de la boutique sont bien structurés et assez faciles à comprendre. Des textes d’aide sont généralement disponibles en un clic également.

Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)

Les options SEO de Wix sont assez bonnes : vous pouvez personnaliser les titres de page, les metadescriptions et l’URL pour les pages produits comme pour les autres pages. Attention, le système Wix change le nom des fichiers images. Plus d’informations ici.

Fonctions de base

Présentation des produits

Images des produits, avec zoom, vue d’ensemble et description détaillée. Possibilité d’ajouter un ruban de type « Meilleure vente » ou « Nouveau ». Les vidéos sont également disponibles dans la vue produit (taille de fichier max. : 15 Go)

Déclinaisons de produits

Différentes couleurs, tailles et d’autres variantes sont possibles. Chacune peut être éditée manuellement. Jusqu’à 6 options pour les produits (taille, couleur, matériau) et 30 variations (petit, large, vert, coton).

Fonction Panier

Oui

Les articles sont enregistrés dans un panier virtuel. Vous pouvez personnaliser l’icône et la mise en page de la page panier.

Références d’articles

Oui

Vous pouvez renseigner des UGS (unités de gestion des stocks), y compris pour les variantes.

Avis des clients

Non

Des widgets avis utilisateurs peuvent être ajoutés depuis le Wix App Market, mais ils restent très rudimentaires.

Validation de commande, paiement et expédition

Modes de paiement

Wix prend en charge PayPal et de nombreux services de paiement par carte bancaire (Stripe, Wirecard). Les paiements hors ligne (espèces, chèque, virement) sont également disponibles. Le paiement en point de vente avec Square est également pris en charge.

Vente de produits numériques

Oui

Vous pouvez proposer différents types de téléchargements numériques : e-books (40 Mo), images (50 Mo), musique (100 Mo) et fichiers zip (1 Go). Les liens de téléchargement sont ensuite affichés sur la page de remerciement et l’acheteur reçoit un e-mail contenant un lien valide 30 jours.

Chiffrement SSL

Oui

L’ensemble de la boutique est sécurisée par chiffrement SSL (https).

Espace client

Non

Wix ne propose pas d’espaces clients avec identifiants pour les clients qui reviennent.

Codes de réduction

Oui

Offrez une réduction à vos clients (pourcentage de la commande, montant fixe ou livraison gratuite). Vous pouvez également définir une date d’expiration.

Paramétrage des frais de livraison

Les frais de livraison sont paramétrés par pays et peuvent être définis par région. Le calcul en temps réel des frais de livraison n’est pas inclus.

Dropshipping

Non

Malheureusement, c’est impossible. Le dropshipping est sur la liste des fonctionnalités demandées. Vous pouvez voter pour cette proposition.

Configuration de la TVA

Les taux de TVA peuvent être spécifiés individuellement pour chaque pays du monde. Un seul taux possible par pays. Possibilité d’afficher les prix hors taxes sur les pages produits.

Gestion

Gestion des articles

Wix affiche une vue d’ensemble des articles en stock. Une fois le stock épuisé, les articles ne peuvent plus être commandés. Actuellement, vous ne recevez pas de notification par e-mail quand votre stock est épuisé.

E-mails de confirmation de commande personnalisables

Quatre types d’e-mail disponibles : passage de commandes, commande d’article digital, commande expédiée et commande prête à être récupérée. Vous pouvez ajouter un logo et le nom de l’entreprise dans l’en-tête. Le reste est prédéfini.

Import de données produits

Oui

Le gestionnaire de boutique Wix vous permet d’importer vos données produits au format CSV.

Export de données produits

Oui

Il est aussi possible d’exporter les données produits.

Analyse e-commerce

Oui

Pas de statistiques internes. Cependant, vous pouvez intégrer un suivi des ventes à l’aide de Google Analytics. Vous pouvez également ajouter n’importe quel code de suivi (AdWords, par exemple) à votre page de remerciement.

Export d’autres données

Oui

Vous pouvez exporter les commandes dans un fichier CSV. Cela vous permet de les importer ensuite dans votre logiciel de comptabilité. L’App Market de Wix contient également quelques solutions de facturation.

Évaluation globale

4.3/5

La boutique en ligne Wix est une bonne solution pour les petites et moyennes boutiques e-commerce. Grâce à la nouvelle fonction d’import/export des données produits, vous pouvez même gérer facilement de grandes quantités d’articles. Elle convient aussi bien aux articles physiques qu’aux articles numériques. Pour 16,50 € par mois, c’est un bon rapport qualité-prix !

Conclusion

Le plan eCommerce de Wix vous permet de vendre facilement différents produits, comme des t-shirts, des tasses ou vos peintures. Vous pouvez ajouter des rubans pour attirer l’attention des visiteurs sur les nouveaux produits. Mais ce n’est pas tout : leur nouvelle fonctionnalité dédiée aux produits numériques prend en charge l’ensemble du processus de vente pour vous, les commandes étant automatiquement envoyées aux clients. Wix ne prend pas de commission supplémentaire pour cela.

Les paramètres SEO sont essentiels pour qu’une boutique en ligne puisse être trouvée sur Google. Là, Wix fait du très bon boulot. Vous pouvez définir pour chaque page produit un titre, une description et un nom d’URL personnalisés.

Autre fonction très sympa dont nous n’avons pas encore parlé : l’application mobile dédiée à la boutique en ligne Wix. Cette appli vous permet de modifier et de gérer votre boutique depuis votre smartphone. Vous pouvez par exemple ajouter de nouveaux produits ou vérifier le statut d’une commande client.

Cependant, vous devez savoir que pour répondre aux exigences légales au sein de l’UE, vous devrez ajouter manuellement quelques indications, notamment la mention de la TVA et du délai de livraison dans la description du produit. Pour plus d’informations, lisez cet article.

Autrement, il serait intéressant que Wix envoie automatiquement une notification quand le stock est presque épuisé. À part cela, Wix propose un produit vraiment utile à un prix acceptable.

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Exemples de sites Wix Boutique

FAQ

Combien coûte Wix eCommerce ?

Cela dépend de la durée de votre contrat. Vous disposez de plusieurs choix : de l’abonnement mensuel à l’abonnement pour deux ans. L’option la moins chère serait à 15 €/mois. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet sur notre comparatif des tarifs Wix.

Wix eCommerce est-il meilleur que PrestaShop ?

Il s’agit de deux excellentes solutions de boutique en ligne. Cependant, nous pensons que Wix cible davantage les petites entreprises de vente en ligne, tandis que PrestaShop est excellent pour les boutiques en ligne qui vont grandir avec le temps.

Comment puis-je supprimer ma boutique en ligne Wix ?

Il suffit d’annuler votre forfait dans votre tableau de bord. Si vous souhaitez supprimer complètement votre compte Wix, vous devez d’abord résilier votre abonnement.

Combien de produits puis-je ajouter à la boutique ?

Il n’y a pas de limite, mais ajouter un trop grand nombre de produits peut affecter le temps de chargement du site.

À propos de Armin Pinggera

armin pinggera

Bonjour ! Je suis l’auteur de cet article. Vous avez une question ? N'hésitez pas à nous laisser un commentaire et nous essaierons d’y répondre !

Mises à jour du test

20 mars 2018 – Premier avis sur la boutique en ligne Wix

Vos questions :

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