1&1 E-Shop Test: international verkaufen leicht gemacht?

Die E-Shops von 1&1 sind für Leute gedacht, die mit wenig Aufwand einen Online-Shop eröffnen möchten. Es wird dafür keine zusätzliche Software benötigt, die man auf dem eigenen Computer installieren muss. Die gesamte Bedienung wird über den Browser abgewickelt und man benötigt auch keine Programmierkenntnisse für die Einrichtung.

Wie bei STRATO handelt es sich hierbei um das eCommerce-System von epages. Die Bedienung ist identisch. Unterschiede gibt es vor allem in der Tarif-Struktur. Anders als STRATO bietet 1&1 leider keinen eigenständigen Download-Shop an. E-Books, PDFs, etc. können Sie bei 1&1 E-Shop erst ab dem Tarif “E-Shop Plus” verkaufen.

Für die Anmeldung muss man sich zwar registrieren und auf eine Freischaltung warten, aber die Testphase beträgt 30 Tage: genug Zeit, um herauszufinden, ob der Online-Shop den eigenen Ansprüchen gerecht wird.

Einblicke in den 1&1 E-Shop

info  Hier können Sie die 1&1 E-Shops testen

Die 1&1 E-Shop-Bewertung im Einzelnen

Kriterium Bewertung Kommentar
Einfachheit
Alle Schritte werden gut erklärt. Die Oberfläche ist teilweise etwas unübersichtlich, was aber hauptsächlich dem großen Funktionsumfang geschuldet ist.
Produktpräsentation
Produkt-Zoom, Bilder-Galerie, Video-Einbindung. Alle gängigen Elemente sind enthalten.
Produktvarianten
Unterschiedliche Größen, Farben, Längen, etc. können individuell angelegt werden. Auch die Darstellungsform ist anpassbar, also z.B. als Drop-Down-Liste, kleine Bildvorschau, etc.
Warenkorb-Funktion ja Alle Produkte werden übersichtlich in einem Warenkorb abgelegt.
Artikelnummern ja Jeder Artikel wird mit einer individuellen Artikel-Nr. bezeichnet. Das hilft bei der eindeutigen Zuordnung.
Mobile Ansicht ja Der Shop wird optimal auf Smartphones und Tablets dargestellt (in allen Tarifstufen).
Bezahloptionen
Standard-Bezahloptionen: Rechnung, Vorkasse, Nachnahme, Barzahlung bei Abholung. PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, etc. sind ab “E-Shop Basic” enthalten.
Verkauf digitaler Güter ja Ab dem Tarif “E-Shop Plus”: so können eBooks, MP3s oder PDFs verkauft werden.
SSL-Verschlüsselung ja Der Shop ist vollständig als https verschlüsselt. Kundendaten sind somit in sicheren Händen.
Loginbereich für Kunden ja Das Anlegen von Kundenlogins ist möglich. Im Tarif “E-Shop Unlimited” können auch Attribute hinzugefügt werden (z.B. Premium-Kunde, Status: Erstkäufer, etc.)
Gutscheincodes ja Verwendung fixer Werte, Prozentsätze oder Versandnachlässe mit Gültigkeits-Zeitraum oder Menge einstellbar.
Versandeinstellungen
Viele Versandmethoden enthalten. Direkte Integration mit DHL ab E-Shop Basic inbegriffen.
Steuereinstellungen
Der Shop kann mit unterschiedlichen Steuersätzen umgehen. Praktischerweise sind diese bereits für alle Länder angelegt.
Warenverwaltung
Alle Artikel werden mit einer Lagerbestandsmenge erfasst. Falls ein Produkt nicht mehr vorhanden ist, kann es auch nicht bestellt werden. Als Verkäufer wird man per Mail informiert.
Bestell-E-Mails individualisierbar
Die Mails können textlich angepasst werden. Ebenso kann ein Logo eingebaut werden.
Import / Export von Produktdaten ja Ab E-Shop Basic enthalten. Per CSV-Datei können Daten in Excel oder anderen Programmen ausgewertet werden.
E-Commerce Analyse ja Ein eigenes Auswertungstool ist zwar nicht enthalten, aber die Einbindung von “Google Analytics” oder “etracker” ist kein Problem.
Export von Bestelldaten ja Ähnlich wie Produktdaten ist der Export per CSV-Datei möglich. Interessant zur Auswertung von Kundendaten oder für die Buchhaltung.
Gesamtbewertung
4.5/5
Solides Produkt mit vielen Features und einfacher Bedienung. Interessanterweise ist das Produkt beinahe identisch mit den STRATO Webshops, da auch hier epages unter der Haube steckt. 1&1 kostenlos für 30 Tage testen.

Fazit

Nach erfolgreicher Anmeldung erfolgt die Einrichtung schrittweise. Unterstützt wird man hierbei mit vielen hilfreichen Videos. So behält man den Überblick, denn die Oberfläche wirkt leider etwas überladen, auch wenn sie größtenteils gut strukturiert ist.

Ein Manko sind die Standard-Templates. Leider sind diese kein besonderer Hingucker. Zwar lassen sich alle Designs mit dem Editor sehr gut anpassen, doch wer keine Lust darauf hat, muss ein modernes Design entweder kaufen oder sich vom Profi erstellen lassen.

Besonders interessant ist der Shop für internationale Geschäfte, denn man kann bis zu 15 Sprachen verwalten. Der komplette Check-out wird hierbei automatisch übersetzt. Bei 1&1 können Sie bereits bis zu sieben Sprachen im Tarif E-Shop Plus einstellen, was ein Vorteil gegenüber STRATO ist. Falls Sie aber keinen mehrsprachigen Shop erstellen, fahren Sie mit den STRATO Webshops normalerweise günstiger.

Insgesamt ist der Shop bestens für lernwillige Einsteiger und auch Profis geeignet. Auch von den gesetzlichen Ansprüchen lässt er sich optimal anpassen.

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Bei den E-Shops liegt hier der Fokus einzig und allein auf eCommerce. Falls Sie hingegen lediglich eine Webseite mit ein paar Online-Shop Funktionen erstellen wollen, dürfte das 1&1 MyShop Paket ganz gut passen. Dies ist eine “abgespeckte” Version von 1&1 E-Shop, die preislich etwas günstiger liegt.

1&1 E-Shop Beispiel-Websites

1&1 E-Shop Alternativen

STRATO Webshop
Testbericht
Jimdo Online Shop
Testbericht
1&1 MyWebsite Shop
Testbericht

Häufige Fragen zu 1&1 E-Shop

Was ist der Unterschied zwischen 1&1 E-Shop und 1&1 MyShop.

1&1 E-Shop ist ein eigenständiger Online-Shop, der über viele Funktionen verfügt. MyShop hingegen ist Bestandteil des Homepage-Baukastens 1&1 MyWebsite und etwas limitierter.

Kann ich den Shop mit anderen Verkaufsportalen verbinden?

Ja, 1&1 E-Shops können Sie z.B. mit eBay, Amazon und Google Shopping, uvm. verbinden.

Wie kann ich den 1&1-E-Shop kündigen?

Um bei 1&1 kündigen zu können, müssen Sie sich unter einer kostenlosen Rufnummer melden, die Sie zugeschickt bekommen, wenn Sie in der Verwaltung den Vertrag stornieren.

Aktualisierungen des Testberichts

27.07.2015 – Erstellung des Testberichts

Stand: 27 Jul 2016 | Armin Pinggera

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